Schade aan gebouwen en objecten

Vergoeding advies bij schade of herstel

Heeft u hulp nodig bij de beoordeling van het adviesrapport of de herstelwerkzaamheden? U kunt daarvoor extern advies vragen. Voor de kosten die u maakt voor een bouwkundig of financieel adviseur, hydroloog, ecoloog of bodemkundige kunt u bij ons een vergoeding aanvragen. Op deze pagina leest u hoe dit werkt.

Hoe werkt het?

• Stap 1

  Vergoeding aanvragen

  Voor de kosten die u maakt voor een externe adviseur (bouwkundig of financieel adviseur, hydroloog, ecoloog of bodemkundige) kunt u bij ons een vergoeding aanvragen. 

  U start een aanvraag via uw lopende schademelding. Dit doet u in Mijn dossier op de zaakpagina van deze schademelding, via het blok 'Vergoeding externe advieskosten’. 

  Adviseur kiezen

  U geeft aan om welk type adviseur het gaat. U selecteert het adviesbureau en de adviseur naar keuze.

  Staat de adviseur niet op onze lijst? Dan kunt u de naam en contactgegevens van de adviseur in uw aanvraag doorgeven. Wij controleren dan of de adviseur aan de eisen voldoet. 

  U kunt de adviseur ook vragen om zich aan te melden via ons aanmeldformulier. U kunt dan, als de adviseur aan onze eisen voldoet, in uw aanvraag voor deze adviseur kiezen.

  Neem voordat u de aanvraag bij ons indient contact op met de adviseur om te bespreken wat u nodig heeft. Wij mogen de vergoeding alleen betalen aan de adviseur en niet aan u als aanvrager. Zorg daarom dat uw aanvraag eerst wordt goedgekeurd, voordat u daadwerkelijk kosten maakt. 

• Stap 2

  Wij nemen een besluit

  Nadat wij uw aanvraag ontvangen, controleren wij of de aanvraag aan de voorwaarden voldoet. En of de adviseur aan de kwaliteitseisen voldoet. Daarna nemen we een besluit op uw aanvraag. Wij hebben hiervoor vier weken de tijd.

  Als aan alle voorwaarden wordt voldaan, heeft u recht op een vergoeding tot een maximum van 20 advies-uren met een maximaal uurtarief van € 137 exclusief btw.

• Stap 3

  U krijgt advies

  U vraagt de adviseur om zijn of haar expertise. Wij vergoeden alleen advies dat u vraagt nadat u het adviesrapport of de herstelplannen heeft gekregen, tot en met het afronden van eventuele herstelmaatregelen. Advies dat u daarvoor heeft gekregen, bijvoorbeeld bij een schade-opname, vergoeden wij niet.  Ook advies dat u krijgt bij bezwaar of beroep vergoeden wij niet.

  Aanvullend onderzoek nodig?
  Is aanvullend onderzoek nodig van iemand anders dan uw adviseur? Bijvoorbeeld uit uitvoeren van grondboringen of het afnemen van bodemmonsters? Dan kunt u dat met ons bespreken. Het is aan ons om het benodigde onderzoek alsnog te laten doen, of de schade alsnog te vergoeden.
  

• Stap 4

  Factuur indienen

  De adviseur maakt een factuur [link naar tekstblok over factuur] voor het advies. U stuurt deze factuur naar ons toe. Wij controleren of de factuur aan alle eisen voldoet. Naast de factuur hebben wij ook bewijs nodig van het werk van de adviseur. Bijvoorbeeld een rapportage of een berekening. 
  Alleen u als eigenaar (of de gemachtigde) kunt de factuur bij ons indienen. Dit kan niet door de adviseur zelf. 

  Met een handtekening op de factuur geeft u aan dat u akkoord bent. Alleen u als eigenaar (of gemachtigde) kunt akkoord geven op de factuur van de adviseur. Stuurt u de factuur via Mijn dossier? Dan is geen handtekening nodig. Machtigt u de adviseur om uw aanvraag te doen? Dan moet u als eigenaar akkoord geven op de factuur.

• Stap 5

  Wij vergoeden de factuur

  Voldoet de factuur aan de gestelde voorwaarden? Dan betalen wij het factuurbedrag binnen 30 dagen na het aanleveren van de factuur uit aan de adviseur. U hoeft de factuur dus niet zelf te betalen.