Vind alle informatie die je nodig hebt om te zorgen dat je alles weet wat nodig is om zelf te herstellen met een eigen aannemer.
Ga naar hoofdstuk:
Kiezen van een aannemer
Aannemer kiezen
Offertetraject
Herstellen van schade
Opleveren
Aannemer kiezen
Kiezen van een aannemer
U kiest zelf een aannemer met wie u de schades wilt herstellen. We vinden het belangrijk dat schade goed wordt hersteld. Daarom kan herstel alleen gebeuren door aannemers die aan een aantal voorwaarden voldoen. De voorwaarden voor aannemers zijn laagdrempelig. Op deze pagina leest u alles over het kiezen van een aannemer, de voorwaarden en hoe u uw keuze doorgeeft.
Lijst van deelnemende aannemers
U kunt een aannemer kiezen uit onze lijst met geselecteerde aannemers. Wij hebben deze aannemers al geaccepteerd en zij mogen herstelwerkzaamheden bij u uitvoeren. U kunt de keuze voor een van deze aannemers doorgeven in Mijn dossier.
Heeft u een andere aannemer op het oog? Dan moet de aannemer zich eerst aanmelden als aannemer.
Herstellen met meerdere aannemers
Werkt uw aannemer met verschillende partijen tijdens herstel? Bijvoorbeeld met verschillende onderaannemers of een ander stukadoorsbedrijf? Dan is de gekozen aannemer verantwoordelijk voor het inleveren van offertes en facturen bij IMG. Ook als het werk door een derde partij is uitgevoerd.
Hoe werkt het?
-
Stap 1
U neemt contact op met een aannemer
U kiest zelf een aannemer om de herstelwerkzaamheden uit te laten voeren. Misschien kent u al een aannemer die u wilt gaan benaderen.
Neem contact op met de aannemer om tenminste het volgende te bespreken:
- de aard en de omvang van de herstelwerkzaamheden. Het adviesrapport helpt u hierbij.
- wat de aannemer daarin kan betekenen en op welke termijn;
- welke voorwaarden het IMG aan aannemers stelt (als de aannemer nog niet bij het IMG is aangemeld);
- of de aannemer bereid is zich aan te melden bij het IMG. U blijft wel de officiële opdrachtgever van de aannemer.
Heeft u nog geen aannemer op het oog? Dan kunt u ook kiezen uit de lijst met aannemers die wij al eerder hebben geaccepteerd. U kunt dan direct door naar stap 3.
-
Stap 2
De aannemer meldt zich bij ons aan
De aannemer meldt zich bij ons aan. Wij controleren of de aannemer voldoet aan enkele laagdrempelige voorwaarden. Die gaan vooral over kwaliteit, veiligheid en financiële gezondheid.
Als we de aannemer accepteren, sturen we hem een besluit. De aannemer hoort u hierover te informeren.
-
Stap 3
U geeft de keuze voor uw aannemer door in Mijn dossier
Als een aannemer een overeenkomst met het IMG heeft, kunt u de aannemer op de lijst met aannemers en in Mijn dossier zien. U kunt uw keuze voor uw aannemer dan in Mijn dossier doorgeven. De aannemer krijgt dan automatisch uw offerteverzoek.
Veelgestelde vragen over het kiezen van een aannemer
-
Vinden er ook (kwaliteits)controles plaats nadat een aannemer is geaccepteerd?
Wij kunnen steekproeven doen bij de oplevering van het schadeherstel. Verder houden wij signalen van aanvragers in de gaten.
-
Wat moet ik doen als de aannemer het herstel niet wil uitvoeren?
U zult dan opnieuw een aannemer moeten kiezen. Het is raadzaam om eerst contact op te nemen met een nieuwe aannemer om de herstelzaak te bespreken en te informeren of de aannemer de herstelwerkzaamheden kan en wil uitvoeren.
-
Ik wil mijn adviesrapport delen met de aannemer. Kan ik een fysieke kopie ontvangen?
U kunt die opvragen bij uw zaakbegeleider.
-
Waarom krijg ik het besluit, en niet de aannemer?
U bent de opdrachtgever van de aannemer en daarmee voor ons het aanspreekpunt.