Adviseur Herstel Aannemer IMG

Functieomschrijving

Ben jij communicatief vaardig en heb je affiniteit met techniek? Wil jij een zichtbare bijdrage leveren aan het herstel van woningen van Groningers en Drenten met aardbevingsschade? Lees dan verder!

Als adviseur Herstel aannemer IMG (HAI) bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) begeleid je hersteltrajecten. Bewoners kiezen hierbij voor herstel via een door het IMG gecontracteerde aannemer. Jij bent vanaf het moment dat de vaststellingsovereenkomst (VSO HAI) is getekend tot en met de oplevering het vaste aanspreekpunt voor zowel bewoners als aannemers.

In deze rol combineer je relatiebeheer met procesbegeleiding in een technische omgeving. Je werkt samen met aanvragers (particulieren), externe aannemers (zakelijk) en je collega’s binnen het IMG. Je beoordeelt herstelmethoden en offertes, bewaakt de kwaliteit en voortgang en zorgt dat alle betrokkenen weten waar ze aan toe zijn. Met jouw duidelijke communicatie en technische affiniteit zorg je dat hersteltrajecten zorgvuldig, efficiënt en binnen de kaders worden uitgevoerd.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt bewoners bij vragen over hersteladviezen en processtappen en bewaakt hun belangen binnen de gestelde kaders.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor aannemers gedurende het volledige HAI-hersteltraject.
• Je begeleidt aannemers procesmatig en beantwoordt inhoudelijke vragen over het HAI-proces.
• Je beoordeelt herstelmethoden, afwijkingen, meerwerk en offertes.
• Je signaleert en rapporteert technische of procesmatige risico's en escaleert waar nodig naar teammanager.
• Je werkt nauw samen met administratief medewerkers, opleveraars en de andere adviseurs HAI.
• Je signaleert verbetermogelijkheden en draagt actief bij aan de doorontwikkeling van processen en werkwijzen.
• Je legt keuzes, besluiten en afwijkingen vast in het beslislog en bewaakt de kwaliteit van het herstelwerk.

Wat bieden wij jou?

• Een functie waarin jouw communicatieve vaardigheden direct zichtbaar resultaat opleveren in de praktijk.
• De mogelijkheid om het verschil te maken voor bewoners in een intensief hersteltraject.
• Een rol met veel eigen verantwoordelijkheid en een duidelijke positie in het proces.
• Samenwerking in een betrokken en deskundig team waar kennisdeling centraal staat.
• Ruimte om actief bij te dragen aan het verbeteren van werkwijzen binnen een organisatie die continu in ontwikkeling is.

Functie-eisen

Je bent analytisch en zorgvuldig, maar verliest de menselijke kant van het herstelproces nooit uit het oog. Je weet structuur aan te brengen in technische dossiers en schakelt soepel tussen verschillende belangen en gesprekspartners.

Je hebt:

• Een afgeronde hbo-opleiding.
• Aantoonbare technische affiniteit.
• Ervaring met project- of procesbegeleiding binnen de (woning)bouw of schadeherstel (pré).
• Affiniteit met het beoordelen van technische documenten, offertes of herstelplannen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met het schakelen tussen bewoners, aannemers en interne stakeholders.
• Een gestructureerde en proactieve werkhouding, aantoonbaar in eerdere functies.

Wil jij bijdragen aan herstel dat verder gaat dan alleen het oplossen van schade - namelijk aan vertrouwen en perspectief voor bewoners? Solliciteer dan als Adviseur HAI bij het IMG.

Overige arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een baan die ertoe doet. Jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade. Wat wij nog meer te bieden hebben? Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel ruimte om jezelf te zijn en (door) te groeien. Een werkomgeving waar je blij van wordt. Met fijne collega's, want IMG'ers zijn betrokken bij de regio én bij elkaar.

Uitdaging en ontwikkeling
Hou je van verandering en een flinke uitdaging? Het IMG is altijd in beweging. En ons werk dus ook. Je hebt inhoudelijk interessant werk met volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Kansen die je ziet, kun je pakken.

Flexibel werken
Je krijgt veel ruimte en vertrouwen om je werk in te richten op een manier die past bij jou en je team. We combineren het beste van thuiswerken met samenwerken op kantoor. Op ons kantoor in Groningen werk je samen met collega’s, kun je makkelijk afstemmen, vind je fijne werkplekken en goede koffie. Natuurlijk is er daarnaast ook ruimte om thuis te werken.

Betrokken collega’s
IMG’ers hebben hart voor de Groningers en Drenten, maar ook voor elkaar. Collega’s voelen zich verbonden met elkaar en er heerst een fijne en informele werksfeer. Er is veel ruimte voor jou als persoon en we vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn.

Bij de Rijksoverheid krijg je naast een prima salaris 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren). Daarnaast krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris. Hiermee kun je extra verlofuren opnemen, maar je kunt dit ook laten uitbetalen of er bijvoorbeeld een fiets voor woon-werkverkeer van kopen.

Onze arbeidsvoorwaarden in het kort:

• 36-urige werkweek
• 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren)
• IKB-budget van 16,50% van je salaris
• Reiskostenvergoeding
• Vergoeding voor je thuiswerkplek
• Vergoeding voor het verduurzamen van je woning en de aanschaf van een fiets.