150 meldingen voor fysieke schade, waardedaling en IMS

In de afgelopen weken hebben wij voor fysieke schade 695 besluiten genomen. Voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, ontvingen wij 113 nieuwe meldingen, waarvan 14 aanvragen voor de vaste vergoeding. De afgelopen week zijn 735 schademeldingen afgehandeld, waarvan 420 vaste vergoeding. De werkvoorraad is afgenomen met 622 schademeldingen.

Bewoners die hun aanvraag voor een schadevergoeding hebben aangehouden, krijgen sinds 14 december 2023 de keuze voorgelegd hoe zij deze willen afhandelen. Dat kan op basis van het oude beleid of volgens de nieuwe aanpak. Inmiddels zijn zo’n 9.000 keuzebrieven verstuurd aan bewoners met een gepauzeerde aanvraag.

Tot nu toe zijn er zo’n 6.800 keuzebrieven verstuurd aan bewoners die eerder voor maatwerk kozen. Ruim 42% van de bewoners maakte inmiddels de keuze om door te gaan met de maatwerkregeling met onderzoek naar de schadeoorzaak. Zo’n 14% van de bewoners maakte een voorlopige keuze voor daadwerkelijk herstel. De overige bewoners willen meer informatie voor zij een keuze maken. Eind december 2023 werden ook zo’n 2.500 keuzebrieven gestuurd aan bewoners die eerder kozen voor de vaste eenmalige vergoeding. Inmiddels bevestigden 1.966 bewoners hun keuze voor de vaste eenmalige vergoeding, zodat ook deze kunnen worden behandeld.

Om bewoners persoonlijke hulp aan te bieden bij het maken van een keuze voor de schadeafhandeling worden aanvragers sinds 14 december gebeld. Dit bellen en informeren van bewoners die een keuze kunnen maken gaat deze maand door.

Lees hier meer over de keuze voor bewoners met aangehouden aanvraag.

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (voorheen TCMG) circa 1,2 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 215 miljoen euro voor vaste vergoeding. In totaal zijn er 217.605 meldingen gedaan voor fysieke schade, waarvan 38.691 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 197.939 meldingen afgehandeld, waarvan 38.124 vaste vergoeding.

Daarnaast is er een groep aanvragers die na hun schademelding voor de maatwerkprocedure de keuze heeft gekregen om alsnog voor de vaste vergoeding te kiezen. Van deze groep hebben we 11.483 aanvragen voor vaste vergoeding afgehandeld.

Als voor de afhandeling van bevingsschade is gekozen voor de vaste vergoeding, kan opnieuw schade aangevraagd worden als op datzelfde adres een nieuwe beving een trillingssnelheid van 5 millimeter per seconde heeft veroorzaakt.

55.413 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 7,0 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1, afgelopen week was dat een 6,6. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. De afgelopen week was dat 8,6. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,7.

De verwachte doorlooptijd voor fysieke schademeldingen bedraagt nu 38 weken. Deze wordt berekend met gegevens van de laatste 3 weken. Dat is langer dan de 182 dagen waar het IMG minimaal naar streeft. De afgelopen week zijn 464 schade-opnames gedaan en zijn 388 adviesrapporten verstuurd.

Om de voortgang te meten wordt ook de daadwerkelijk gerealiseerde doorlooptijd berekend. De laatste 2.500 besluiten werden in circa 299 dagen afgehandeld. Het gaat hier om de zogenoemde ‘mediaan’, wat betekent dat er uitschieters zijn naar boven en naar beneden. Bij deze besluiten is het bij 26 procent van de schademeldingen gelukt die binnen een half jaar af te handelen. Er zijn nu 1.725 (14) openstaande schademeldingen meer dan twee jaar oud.

De doorlooptijd wordt beïnvloed door dossiers waarvan aanvragers hebben besloten om de beslissing in hun dossier aan te houden vanwege de onzekerheid over de nog uit te voeren kabinetsmaatregelen.

Er zijn nu 176.747 besluiten genomen waarmee 197.939 aanvragen voor fysieke schade zijn afgehandeld (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld). 19.794 besluiten betreffen een afwijzing (11,2 procent). Afgelopen week werden 73 aanvragen afgewezen, 10,5 procent van het aantal besluiten in die week.

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 8.776 bezwaren ontvangen en zijn er 5.896 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5,0 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.