Wilt u ons spreken over uw aanvraag Waardedaling?

De meeste zaken kunt u regelen via deze website:

• Heeft u van ons bericht gehad dat er een brief voor u klaar staat in 'Mijn dossier'? Deze brief vindt u bij de documenten van uw aanvraag.
• Bezwaar maken of uw gegevens wijzigen, kan eveneens in 'Mijn dossier'. Bezwaar maken kan niet telefonisch.
• Als u met meerdere eigenaren een woning bezit, moet elke eigenaar zelf een aanvraag Waardedaling doen.

Hier vindt u onze brochure over waardedaling (pdf)

Als u ons vanuit het buitenland wilt bereiken

Vanuit het buitenland kunt u ons bellen op nummer +31 (0)88 0420 420. U betaalt het lokale tarief om naar Nederland te bellen. Dit tarief verschilt per land.

Adressen

• Het vestigingsadres van het Instituut Mijnbouwschade Groningen is Cascadeplein 10 in Groningen. Op deze locatie vinden ook de hoorzittingen plaats.
• Ons postadres is: Antwoordnummer 3061, 8000 WB Zwolle.
• Ons bezoekadres is Techniekweg 1 in Hoogezand. Vanwege de maatregelen om eventuele overdracht van het coronavirus te voorkomen is deze locatie tot nader order gesloten. U kunt hier alleen op afspraak terecht.

Openingstijden van onze steunpunten

Hieronder vindt u de openingstijden van de steunpunten in uw gemeente. Mochten eventuele nieuwe corona-maatregelen van invloed zijn op de openingstijden dan melden wij dit.

Attentie: corona-toegangsbewijs

Op enkele steunpunten is het nodig om een corona-toegangsbewijs (QR-code) te tonen voor binnenkomst in het kader van de maatregelen tegen het coronavirus. Is het voor u moeilijk om aan deze plicht te voldoen? Ook op onze andere steunpunten bent u altijd welkom.

Gezien de beperkte ruimte in sommige steunpunten is het soms raadzaam om alleen te komen.

Gemeente Aa en Hunze
1	De Badde, Greveling 137, Annerveenschekanaal  maandag 13:00 - 17:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk
Gemeente Eemsdelta
2	Cadanz Welzijn, Burgemeester Klauckelaan 16, Appingedam donderdag 13:00 - 17:00 uur
3	Ons Dorpshuis, Wirdumerweg 23, Loppersum woensdag 9:00 - 13:00 uur, vrijdag 13:00 uur 17;00 uur
4	Dorpsherberg Lanting, Hoofdstraat 27, Meedhuizen dinsdag 11:00 - 15:00 uur Corona-toegangabewijs (QR-code) noodzakelijk
Gemeente Het Hogeland
5	De Meenschaar, Kapelstraat 9, Bedum donderdag 13:00 - 17.00
6	De Mencke, Sportlaan 4, Uithuizen dinsdag 13:00 - 17:00 uur Corona-toegsangsbewijs (QR-code) noodzakelijk
7	Pro Rege verenigingsgebouw, Achtervalge 11, Leens dinsdag 9:00 - 13:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk
Gemeente Groningen
8	Buurhoes, Gaykingastraat 17, Ten Boer donderdag 9:00 - 13:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk
9	De Wegwijzer, Ypemaheerd 42, Groningen  vrijdag  13:00 uur - 17:00 uur
	Inlooppunt Woltersum, van IMG, NCG en gemeente Groningen Dorpshuis De Bongerd, Dobbestraat 17, Woltersum dinsdag 13:00 - 15:00 en donderdag 10:00 - 12.00 uur
Gemeente Midden-Groningen
10	De Ruitenvelder, Ruitenweg 39, Froombosch vrijdag 9:00 - 13:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk
11	MFC Siddeburen, Oudeweg 70, Siddeburen donderdag 13:00 - 17:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk
Gemeente Oldambt
12	’t Trefpunt, Hoofdstraat 60, Nieuwolda dinsdag 13:00 - 17:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk DIT STEUNPUNT IS TIJDELIJK GESLOTEN
13	Zalencentrum Lamain, Bosstraat 25, Winschoten woensdag 9:00 - 13:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk DIT STEUNPUNT IS TIJDELIJK GESLOTEN
Gemeente Westerkwartier
14	Dorpshuis d’Olle Schoul, Valgeweg 7, Feerwerd vrijdag 9:00 - 13:00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk
Gemeente Noordenveld
15	De Brinkhof, Brink 1, Norg woensdag 13.00 - 17.00 uur Corona-toegangsbewijs (QR-code) noodzakelijk

Pers

Bent u journalist? Dan kunt u onze woordvoerders mailen via persvoorlichting@schadedoormijnbouw.nl of bellen op: 

• Jouke Schaafsma, 06 11 47 89 48
• Rina van der Werf, 06 40 69 30 42

Als het om versterking gaat: de Nationaal Coördinator Groningen

Komt uw woning in aanmerking voor versterking? Dan moet u niet bij het IMG zijn, maar dan is de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) voor u het juiste adres. Onder deze link vindt u meer informatie en contactgegevens van de Nationaal Coördinator Groningen.

Subsidie aanvragen bij SNN

U kunt, als u een (vaste) schadevergoeding heeft ontvangen van het IMG, ook subsidie voor waardevermeerdering aanvragen bij het Samenwerkingsverband Noord-Nederland (SNN). Dit zo lang er voldoende budget is. Kijk voor meer informatie op de website van SNN.

Klachten

Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw aanvraag voor schadevergoeding of uw melding van een acuut onveilige situatie? Of over het contact dat u met ons heeft gehad? Hier vindt u meer informatie over het indienen van een klacht.

E-mail of formulier

U kunt een e-mail sturen naar contact@schadedoormijnbouw.nl. U kunt ook het formulier onderaan deze pagina gebruiken om contact op te nemen.