Wilt u ons spreken over uw aanvraag Waardedaling?

De meeste zaken kunt u regelen via deze website:

• Heeft u van ons bericht gehad dat er een brief voor u klaar staat in 'Mijn dossier'? Deze brief vindt u bij de documenten van uw aanvraag.
• Bezwaar maken of uw gegevens wijzigen, kan eveneens in 'Mijn dossier'. Bezwaar maken kan niet telefonisch.
• Als u met meerdere eigenaren een woning bezit, moet elke eigenaar zelf een aanvraag Waardedaling doen.

Hier vindt u onze brochure over waardedaling (pdf)

Als u ons vanuit het buitenland wilt bereiken

Vanuit het buitenland kunt u ons bellen op nummer +31 (0)88 0420 420. U betaalt het lokale tarief om naar Nederland te bellen. Dit tarief verschilt per land.

Adressen

• Het vestigingsadres van het Instituut Mijnbouwschade Groningen is Cascadeplein 10 in Groningen. Op deze locatie vinden ook de hoorzittingen plaats.
• Ons postadres is: Antwoordnummer 3061, 8000 WB Zwolle.
• Ons bezoekadres is Techniekweg 1 in Hoogezand. Vanwege de maatregelen om eventuele overdracht van het coronavirus te voorkomen is deze locatie tot nader order gesloten. U kunt hier alleen op afspraak terecht.

Openingstijden van onze steunpunten

Hieronder vindt u de openingstijden van de steunpunten in uw gemeente. Mochten eventuele nieuwe corona-maatregelen van invloed zijn op de openingstijden dan melden wij dit.

Attentie: corona-toegangsbewijs

Op enkele steunpunten is het nodig om een corona-toegangsbewijs (QR-code) te tonen voor binnenkomst in het kader van de maatregelen tegen het coronavirus. Dit in het geval dat het steunpunt in een horecagelegenheid is gevestigd. Dit geldt voor de steunpunten in Nieuwolda, Siddeburen, Ten Boer en Winschoten. Is het voor u moeilijk om aan deze plicht te voldoen? Ook op onze andere steunpunten bent u altijd welkom.

Gemeente Aa en Hunze
1	De Badde, Greveling 137, Annerveenschekanaal  maandag 13:00 - 17:00 uur
Gemeente Eemsdelta
2	Cadanz Welzijn, Burgemeester Klauckelaan 16, Appingedam woensdag 13:00 - 17:00 uur en donderdag 16:00 - 20:00 uur
3	Ons Dorpshuis, Wirdumerweg 23, Loppersum woensdag 9:00 - 13:00 uur, vrijdag 13:00 uur 17;00 uur
4	Dorpsherberg Lanting, Hoofdstraat 27, Meedhuizen dinsdag 11:00 - 15:00 uur
Gemeente Het Hogeland
5	De Meenschaar, Kapelstraat 9, Bedum woensdag 20:00 - 22:00 uur en donderdag 13:00 - 17:00 uur
6	De Mencke, Sportlaan 4, Uithuizen dinsdag 15:00 - 19:00 uur
7	Pro Rege verenigingsgebouw, Achtervalge 11, Leens dinsdag 9:00 - 13:00 uur
Gemeente Groningen
8	Buurhoes, Gaykingastraat 17, Ten Boer donderdag 9:00 - 13:00 uur Corona-toegangsbewijs noodzakelijk
9	De Wegwijzer, Ypemaheerd 42, Groningen  vrijdag  13:00 uur - 17:00 uur
	Inlooppunt Woltersum, van IMG, NCG en gemeente Groningen Dorpshuis De Bongerd, Dobbestraat 17, Woltersum dinsdag 13:00 - 15:00 en donderdag 10:00 - 12.00 uur
Gemeente Midden-Groningen
10	De Ruitenvelder, Ruitenweg 39, Froombosch vrijdag 9:00 - 13:00 uur
11	MFC Siddeburen, Oudeweg 70, Siddeburen donderdag 16:00 - 20:00 uur Corona-toegangsbewijs noodzakelijk
Gemeente Oldambt
12	’t Trefpunt, Hoofdstraat 60, Nieuwolda dinsdag 16:00 - 20:00 uur Corona-toegangsbewijs noodzakelijk
13	Zalencentrum Lamain, Bosstraat 25, Winschoten woensdag 9:00 - 13:00 uur Corona-toegangsbewijs noodzakelijk
Gemeente Westerkwartier
14	Dorpshuis d’Olle Schoul, Valgeweg 7, Feerwerd vrijdag 9:00 - 13:00 uur
Gemeente Noordenveld
15	De Brinkhof, Brink 1, Norg woensdag 13.00 - 17.00 uur

Pers

Bent u journalist? Dan kunt u onze woordvoerder Jouke Schaafsma mailen via persvoorlichting@schadedoormijnbouw.nl, of bellen op: 06 11 47 89 48.

Als het om versterking gaat: de Nationaal Coördinator Groningen

Komt uw woning in aanmerking voor versterking? Dan moet u niet bij het IMG zijn, maar dan is de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) voor u het juiste adres. Onder deze link vindt u meer informatie en contactgegevens van de Nationaal Coördinator Groningen.

Klachten

Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw aanvraag voor schadevergoeding of uw melding van een acuut onveilige situatie? Of over het contact dat u met ons heeft gehad? Hier vindt u meer informatie over het indienen van een klacht.

E-mail of formulier

U kunt een e-mail sturen naar contact@schadedoormijnbouw.nl. U kunt ook het formulier onderaan deze pagina gebruiken om contact op te nemen.