Wilt u ons spreken over uw aanvraag Waardedaling?

De meeste zaken kunt u regelen via deze website:

• Heeft u van ons bericht gehad dat er een brief voor u klaar staat in 'Mijn dossier'? Deze brief vindt u bij de documenten van uw aanvraag.
• Bezwaar maken of uw gegevens wijzigen, kan eveneens in 'Mijn dossier'. Bezwaar maken kan niet telefonisch.
• Als u met meerdere eigenaren een woning bezit, moet elke eigenaar zelf een aanvraag Waardedaling doen.

Hier vindt u onze brochure over waardedaling (pdf)

Als u ons vanuit het buitenland wilt bereiken

Vanuit het buitenland kunt u ons bellen op nummer +31 (0)88 0420 420. U betaalt het lokale tarief om naar Nederland te bellen. Dit tarief verschilt per land.

Adressen

• Het vestigingsadres van het Instituut Mijnbouwschade Groningen is Cascadeplein 10 in Groningen. Op deze locatie vinden ook de hoorzittingen plaats.
• Ons postadres is: Antwoordnummer 3061, 8000 WB Zwolle.
• Ons bezoekadres is Techniekweg 1 in Hoogezand. Vanwege de maatregelen om eventuele overdracht van het coronavirus te voorkomen is deze locatie tot nader order gesloten. U kunt hier alleen op afspraak terecht.

Steunpunten weer open

Onze steunpunten zijn als gevolg van de coronamaatregelen dicht geweest. Dankzij de versoepeling van de maatregelen kunnen wij u weer ontvangen op onze veertien steunpunten. U kunt gewoon binnenlopen zonder een afspraak te maken.

Gemeente Aa en Hunze
1	De Badde, Greveling 137, Annerveenschekanaal  maandag 13:00 - 17:00 uur
Gemeente Eemsdelta
2	Cadanz Welzijn, Burgemeester Klauckelaan 16, Appingedam woensdag 13:00 - 17:00 uur en donderdag 16:00 - 20:00 uur
3	Ons Dorpshuis, Wirdumerweg 23, Loppersum woensdag 09:00 - 13:00 uur en vrijdag 13:00 - 17:00 uur
4	Dorpsherberg Lanting, Hoofdstraat 27, Meedhuizen dinsdag 11:00 - 15:00 uur
Gemeente Het Hogeland
5	De Meenschaar, Kapelstraat 9, Bedum woensdag 20:00 - 22:00 uur en donderdag 13:00 - 17:00 uur
6	De Mencke, Sportlaan 4, Uithuizen dinsdag 15:00 - 19:00 uur
7	Pro Rege verenigingsgebouw, Achtervalge 11, Leens dinsdag 09:00 - 13:00 uur
Gemeente Groningen
8	Buurhoes, Gaykingastraat 17, Ten Boer dinsdag 13:00 - 17:00 uur en donderdag 09:00 - 13:00 uur
9	De Wegwijzer, Ypemaheerd 42, Groningen  vrijdag 13:00 - 17:00 uur
Gemeente Midden-Groningen
10	De Ruitenvelder, Ruitenweg 39, Froombosch vrijdag 09:00 - 13:00 uur
11	MFC Siddeburen, Oudeweg 70, Siddeburen donderdag 16:00 - 20:00 uur
Gemeente Oldambt
12	’t Trefpunt, Hoofdstraat 60, Nieuwolda dinsdag 16:00 - 20:00 uur
13	Zalencentrum Lamain, Bosstraat 25, Winschoten woensdag 09:00 - 13:00 uur
Gemeente Westerkwartier
14	Dorpshuis d’Olle Schoul, Valgeweg 7, Feerwerd vrijdag 09:00 - 13:00 uur

Pers

Bent u journalist? Dan kunt u onze woordvoerder Jouke Schaafsma mailen via persvoorlichting@schadedoormijnbouw.nl, of bellen op: 06 11 47 89 48.

Als het om versterking gaat: de Nationaal Coördinator Groningen

Komt uw woning in aanmerking voor versterking? Dan moet u niet bij het IMG zijn, maar dan is de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) voor u het juiste adres. Onder deze link vindt u meer informatie en contactgegevens van de Nationaal Coördinator Groningen.

Klachten

Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw aanvraag voor schadevergoeding of uw melding van een acuut onveilige situatie? Of over het contact dat u met ons heeft gehad? Hier vindt u meer informatie over het indienen van een klacht.

E-mail of formulier

U kunt een e-mail sturen naar contact@schadedoormijnbouw.nl. U kunt ook het formulier onderaan deze pagina gebruiken om contact op te nemen.