Contact
Instituut Mijnbouwschade
Heeft u vragen? Of wilt u ons iets laten weten? U kunt ons gratis bellen op 0800 4444 111.
We zijn telefonisch bereikbaar van:
-
Maandag tot en met zaterdag: van 8.00 tot 17.30 uur
-
Zondag en op feestdagen: gesloten
Wilt u ons spreken over uw aanvraag Waardedaling?
De meeste zaken kunt u regelen via deze website:
- Heeft u van ons bericht gehad dat er een brief voor u klaar staat in 'Mijn dossier'? Deze brief vindt u bij de documenten van uw aanvraag.
- Bezwaar maken of uw gegevens wijzigen, kan eveneens in 'Mijn dossier'. Bezwaar maken kan niet telefonisch.
- Als u met meerdere eigenaren een woning bezit, moet elke eigenaar zelf een aanvraag Waardedaling doen.
- Bent u niet-ingezetene en wilt u een aanvraag voor de waardedaling van een woning doen? Dat kan in de loop van het eerste kwartaal van 2021. Zodra dit mogelijk is, laten we dat weten.
Hier vindt u onze brochure over waardedaling (pdf)
Als u ons vanuit het buitenland wilt bereiken
Vanuit het buitenland kunt u ons bellen op nummer +31 (0)88 0420 420. U betaalt het lokale tarief om naar Nederland te bellen. Dit tarief verschilt per land.
Adressen
- Het vestigingsadres van het Instituut Mijnbouwschade Groningen is Cascadeplein 10 in Groningen. Op deze locatie vinden ook de hoorzittingen plaats.
- Ons postadres is: Antwoordnummer 3061, 8000 WB Zwolle.
- Ons bezoekadres is Techniekweg 1 in Hoogezand. Vanwege de maatregelen om eventuele overdracht van het coronavirus te voorkomen is deze locatie tot nader order gesloten. U kunt hier alleen op afspraak terecht.
Steunpunten weer open
Onze steunpunten zijn als gevolg van de coronamaatregelen dicht geweest. Dankzij de versoepeling van de maatregelen kunnen wij u weer ontvangen op onze veertien steunpunten. U kunt gewoon binnenlopen zonder een afspraak te maken.
|
Gemeente Aa en Hunze |
|
|
1 |
De Badde, Greveling 137, Annerveenschekanaal |
|
Gemeente Eemsdelta |
|
|
2 |
Cadanz Welzijn, Burgemeester Klauckelaan 16, Appingedam |
|
3 |
Ons Dorpshuis, Wirdumerweg 23, Loppersum |
|
4 |
Dorpsherberg Lanting, Hoofdstraat 27, Meedhuizen |
|
Gemeente Het Hogeland |
|
|
5 |
De Meenschaar, Kapelstraat 9, Bedum |
|
6 |
De Mencke, Sportlaan 4, Uithuizen |
|
7 |
Pro Rege verenigingsgebouw, Achtervalge 11, Leens |
|
Gemeente Groningen |
|
|
8 |
Buurhoes, Gaykingastraat 17, Ten Boer |
|
9 |
De Wegwijzer, Ypemaheerd 42, Groningen |
|
Gemeente Midden-Groningen |
|
|
10 |
De Ruitenvelder, Ruitenweg 39, Froombosch |
|
11 |
MFC Siddeburen, Oudeweg 70, Siddeburen |
|
Gemeente Oldambt |
|
|
12 |
’t Trefpunt, Hoofdstraat 60, Nieuwolda |
|
13 |
Zalencentrum Lamain, Bosstraat 25, Winschoten |
|
Gemeente Westerkwartier |
|
|
14 |
Dorpshuis Ezinge, Nieuwestreek 33, Ezinge |
Pers
Bent u journalist? Dan kunt u onze woordvoerder Jouke Schaafsma mailen via persvoorlichting@schadedoormijnbouw.nl, of bellen op: 06 11 47 89 48.
Als het om versterking gaat: de Nationaal Coördinator Groningen
Komt uw woning in aanmerking voor versterking? Dan moet u niet bij het IMG zijn, maar dan is de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) voor u het juiste adres. Onder deze link vindt u meer informatie en contactgegevens van de Nationaal Coördinator Groningen.
Klachten
Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw aanvraag voor schadevergoeding of uw melding van een acuut onveilige situatie? Of over het contact dat u met ons heeft gehad? Hier vindt u meer informatie over het indienen van een klacht.
E-mail of formulier
U kunt een e-mail sturen naar contact@schadedoormijnbouw.nl. U kunt ook het formulier onderaan deze pagina gebruiken om contact op te nemen.