Senior Adviseur Aanvragerskeuze

Functieomschrijving

Wil jij met jouw ervaring de dienstverlening aan burgers verbeteren? En wil je een maatschappelijke bijdrage leveren door mee te werken aan regelingen voor de afhandeling van aardbevingsschade? Lees dan verder!

Als senior adviseur Aanvragerskeuze bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) draag je op tactisch en strategisch niveau bij aan het functioneren van de afdeling Aanvragerskeuze. Je adviseert en ondersteunt het managementteam over verbeteringen in schade- en waardeketens, participeert in projecten en draagt bij aan complexe implementaties. Doel is het continu verbeteren van de dienstverlening aan aanvragers en het behandelproces.

IMG is een aanvragersgerichte organisatie die voortdurend in ontwikkeling is. Binnen de afdeling vervult het Kennis en Optimalisatie Team (KOT) een centrale rol. Als senior adviseur maak je hier deel van uit. Het KOT verbindt beleid en uitvoering en slaat de brug tussen ontwikkeling en operatie. Je beschikt over diepgaande kennis van schaderegelingen en uitvoeringsprocessen en werkt samen met collega’s uit verschillende teams en disciplines aan verbeteringen in processen, werkwijzen en samenwerking.

Binnen het KOT werk je gelijktijdig aan meerdere opgaven. Je adviseert, verbindt, verandert, verbetert en coördineert – gevraagd en ongevraagd – binnen de afdeling en in samenwerking met andere KOT’s. Het team is nieuw en volop in ontwikkeling. Met jouw kennis en ervaring draag je actief bij aan de verdere opbouw en het realiseren van resultaten, samen met je collega’s.

Wat ga je doen?

• Je vertegenwoordigt Aanvragerskeuze bij beleidsontwikkeling en denkt mee over (de uitvoering van) schaderegelingen, waarbij je het perspectief van de aanvrager en de uitvoerbaarheid bewaakt.
• Je overziet de samenhang en gevolgen van ontwerpkeuzes in relatie tot andere regelingen, projecten en de uitvoering.
• Je analyseert de impact van (veranderende) regelingen op processen, besturing en IV-systemen en vertaalt dit naar de dienstverlening van Aanvragerskeuze.
• Je coördineert de implementatie van innovaties en procesverbeteringen, in afstemming met uitvoerende teams en adviseurs van andere afdelingen, en draagt bij aan optimalisatie van processen en het functioneren van afdeling en teams vanuit het KOT.
• Je creëert draagvlak door heldere communicatie en presentatie richting teams en het MT.
• Je stelt adviesnota’s op en beoordeelt nota’s van anderen op kwaliteit en inhoud, zodat het MT weloverwogen besluiten kan nemen.
• Je bent gesprekspartner voor managers en teams die regelingen en werkwijzen verbeteren, bouwt actief aan je netwerk en verdiept je in de schadeafhandeling.

Wat bieden wij jou?

• De kans om met jouw expertise bij te dragen aan de ontwikkeling en optimalisatie van de afdeling Aanvragerskeuze.
• Een functie waarin je direct invloed hebt op het verbeteren van regelingen, werkprocessen en samenwerking.
• De mogelijkheid om vanuit het KOT zichtbaar bij te dragen aan verandering en professionalisering van de afdeling.
• Ruimte om jouw kennis en ervaring in te zetten binnen een maatschappelijk relevante context.

Functie-eisen

Als senior adviseur ben je conceptueel en creatief in je denkvermogen, met oog voor de impact van keuzes op verschillende domeinen. Je bent organisatiesensitief, analytisch sterk en weet mensen mee te nemen in verandering. Daarnaast organiseer en plan je je werk zelfstandig en doelgericht en heb je oog voor een constructieve manier van samenwerken

Je hebt:

• Een aantoonbaar wo-werk- en denkniveau.
• Ten minste 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen de overheid of een uitvoeringsorganisatie in een politiek-bestuurlijke context.
• Aantoonbare ervaring met projectmatig werken en het coördineren van implementatietrajecten.
• Aantoonbare advieservaring, waaronder het schrijven en beoordelen van adviesnota’s voor management of directie.
• Ervaring met het analyseren van de impact van beleids- of regelingwijzigingen op processen en dienstverlening.
• Affiniteit met klantcommunicatie, dienstverlening en gegevensmanagement.
• Kennis en ervaring met Lean is een pré.

Overige arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een baan die ertoe doet. Jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade. Wat wij nog meer te bieden hebben? Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel ruimte om jezelf te zijn en (door) te groeien. Een werkomgeving waar je blij van wordt. Met fijne collega's, want IMG'ers zijn betrokken bij de regio én bij elkaar.

Uitdaging en ontwikkeling
Hou je van verandering en een flinke uitdaging? Het IMG is altijd in beweging. En ons werk dus ook. Je hebt inhoudelijk interessant werk met volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Kansen die je ziet, kun je pakken.

Flexibel werken
Je krijgt veel ruimte en vertrouwen om je werk in te richten op een manier die past bij jou en je team. We combineren het beste van thuiswerken met samenwerken op kantoor. Op ons kantoor in Groningen werk je samen met collega’s, kun je makkelijk afstemmen, vind je fijne werkplekken en goede koffie. Natuurlijk is er daarnaast ook ruimte om thuis te werken.

Betrokken collega’s
IMG’ers hebben hart voor de Groningers en Drenten, maar ook voor elkaar. Collega’s voelen zich verbonden met elkaar en er heerst een fijne en informele werksfeer. Er is veel ruimte voor jou als persoon en we vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn.

Bij de Rijksoverheid krijg je naast een prima salaris 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren). Daarnaast krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris. Hiermee kun je extra verlofuren opnemen, maar je kunt dit ook laten uitbetalen of er bijvoorbeeld een fiets voor woon-werkverkeer van kopen.

Onze arbeidsvoorwaarden in het kort:

• 36-urige werkweek
• 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren)
• IKB-budget van 16,50% van je salaris
• Reiskostenvergoeding
• Vergoeding voor je thuiswerkplek
• Vergoeding voor het verduurzamen van je woning en de aanschaf van een fiets.