Aannemer aanmelden

Wilt u schade herstellen voor aanvragers die kiezen voor Herstel met een eigen aannemer? Dan moet u aangesloten zijn bij een door de overheid erkende geschillencommissie. Dit is voor u en voor de aanvrager een betaalbare en laagdrempelige manier om geschillen buiten de rechtbank op te lossen, als u er samen echt niet meer uitkomt.

We vinden het belangrijk dat er hulp beschikbaar is als u een geschil heeft met de aanvrager. Omdat wij officieel niet uw opdrachtgever zijn, kunnen wij daar maar beperkt bij helpen. Daarom verplichten wij aannemers om lid zijn van een erkende geschillencommissie. 

Een geschillencommissie onderzoekt klachten van consumenten. Zij verzamelen standpunten en bewijzen van alle betrokken partijen, kunnen bemiddelen en adviseren en doen juridisch bindende uitspraken. Dat voorkomt lange, ingewikkelde en dure processen bij de rechtbank.

U kunt zich op twee manieren aansluiten bij een erkende geschillencommissie:

1. Via een branchevereniging
   Veel brancheverenigingen zijn aangesloten bij een specifieke geschillencommissie. Als u lid bent van een branchevereniging, controleer dan of deze vereniging is aangesloten bij een erkende geschillencommissie. Als dat zo is, kunt u op die manier van de geschillencommissie gebruik maken. De branchevereniging betaalt dan (een deel van) de kosten voor het gebruik van de geschillencommissie.
   
   Zorg dat u uw branchevereniging past bij het werk dat u uitvoert. Dan beschikt de geschillencommissie over de juiste kennis.
   
   Bekijk een overzicht van brancheverenigingen die zijn aangesloten bij een geschillencommissie.
   Overzicht bekijken
2. Zelf lid worden
   Als u geen lid bent van een branchevereniging, kunt u zelf lid worden van een erkende geschillencommissie, zoals bij De Geschillencommissie Algemeen. In dat geval wordt per zaak bekeken welke commissie het geschil behandelt. U betaalt de kosten voor het gebruiken van de geschillencommissie dan zelf.

Bij uw aanmelding als aannemer moet u bewijs aanleveren dat u aangesloten bent bij een erkende geschillencommissie. 

Bent u via een lidmaatschap van een branchevereniging aangesloten bij een erkende geschillencommissie? Dan kunt u een bewijs van lidmaatschap van deze branchevereniging gebruiken. 

Als u een zelf bent aangesloten bij een geschillencommissie heeft, moet u een bewijs van inschrijving uploaden. Dit kan bijvoorbeeld een certificaat, een betalingsbewijs of een bevestigingsbrief van de geschillencommissie zijn.

Als u niet bent aangesloten bij een erkende geschillencommissie, kunnen wij uw aanmelding niet goedkeuren. U mag dan geen herstelwerkzaamheden uitvoeren voor aanvragers via Herstel met een eigen aannemer. Na een aanmelding bij een geschillencommissie of aangesloten branchevereniging kunt u zich alsnog aanmelden als aannemer voor Herstel met een eigen aannemer.