Weekcijfers: 792 meldingen fysieke schade, 299 meldingen waardedaling
Afgelopen week kwamen er 792 nieuwe meldingen binnen van fysieke schade (scheuren in muren o.a.), 1.103 zijn er afgehandeld. Er kwamen 299 aanvragen voor de Waardedalingsregeling binnen, 787 werden er afgehandeld. Schademelders beoordelen het IMG met gemiddeld een 7,9 na een besluit over hun aanvraag.
Het IMG heeft in totaal nu 1.076 miljoen euro schadevergoeding toegekend, een stijging van 15 miljoen euro ten opzichte van vorige week. Voor fysieke schade is er 664 miljoen euro toegekend, voor waardedaling 412 miljoen euro.
Afhandelingsduur schademeldingen
De afgelopen weken is de werkvoorraad opgelopen. Dit kwam vooral doordat veel dossiers wachten op de invoering van de vaste vergoeding voor eenvoudige eerste schades. Daar komt bij dat er minder opnames dan gebruikelijk gepland zijn. Hierdoor zal het langer duren totdat een nieuwe aanvraag aan de beurt is. De verwachte doorlooptijd, die wordt berekend met de gegevens van de laatste 3 weken, bedraagt nu 231 dagen. Dat is meer dan 182 dagen, wat minimaal het streven is van het IMG. Het IMG gaat hard aan de slag om deze doorlooptijd de komende periode weer omlaag te brengen.
Het aantal schade-opnames bedroeg 830, het aantal adviesrapporten bedroeg 808.
Gerealiseerde doorlooptijd fysieke schademeldingen
Om de voortgang te meten wordt ook de daadwerkelijk gerealiseerde doorlooptijd berekend. De laatste 2500 besluiten werden in circa 127 dagen afgehandeld. Het gaat hier om de zogenoemde ‘mediaan’, wat betekent dat er uitschieters zijn naar boven en naar beneden. Bij deze besluiten is het bij 68 procent van de schademeldingen gelukt die binnen een half jaar af te handelen. Er zijn nu 537 (4 meer dan vorige week) openstaande schademeldingen meer dan twee jaar oud.
Besluit fysieke schade
Er zijn nu 78.373 besluiten genomen over 87.604 aanvragen voor fysieke schade (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld), 5.493 besluiten betroffen een afwijzing (7 procent). Afgelopen week werden 43 aanvragen afgewezen, 4,1 procent van het aantal besluiten in die week.
Besluiten Waardedalingsregeling
In totaal zijn er 95.634 aanvragen ingediend voor de Waardedalingsregeling door 82.262 aanvragers (een aanvrager kan meerdere huizen in bezit hebben (gehad)). Er zijn nu in totaal 90.819 aanvragen afgehandeld, waarbij 22.672 aanvragen zijn afgewezen (circa 25 procent van het totaal).
Gemiddelde beoordeling van aanvragers
De totale beoordeling van het IMG is momenteel een 7,9, gebaseerd op 22.878 reacties sinds de start van de metingen. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is sinds de start een 7,7. Afgelopen week was dit ook een 6,4. Voor waardedaling is de beoordeling na een besluit nu gemiddeld een 8. Afgelopen week was dit een 7,5.
Bezwaren
Afgelopen week kwamen er 24 bezwaren binnen op besluiten fysieke mijnbouwschade. Het percentage bezwaren op besluiten is gelijk gebleven op 4,3 procent. Voor waardedalingsbesluiten kwamen er 71 bezwaren binnen. Het aantal ontvangen bezwaren op besluiten voor die regeling is nu 5,9 procent.