2.199 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen

In de afgelopen week hebben we voor schade aan gebouwen 1.392 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 895 aanvragen toegekend, waarvan 106 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 110 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 60 voor de Vaste herhaalvergoeding, 577 Maatwerk met vergoeding en 42 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 982 nieuwe aanvragen, waarvan 426 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 410 schademeldingen.

2,6 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,6 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor schade aan gebouwen, waarvan 805 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 405.651 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 164.804 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 387.452 meldingen afgehandeld, waarvan 162.907 voor een vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal maakten 1599 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik. Daarbij kozen 763 aanvragers voor Herstel met eigen aannemer en 836 voor Herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen

Van de aanvragen waarvoor in het afgelopen jaar een besluit is genomen, rondden we de helft binnen 210 dagen af. Dat is de mediaan. De gemiddelde duur ligt hoger, namelijk 323 dagen. Dit komt onder andere doordat in het verleden dossiers op pauze zijn gezet in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit leidde tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en een laag aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 41% van de aanvragen binnen de 26 weken wordt afgehandeld. Voor de vaste vergoeding wordt de helft van de aanvragen in 38 dagen afgerond. Het gemiddelde ligt op 44 dagen.

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 29 mensen een aanvraag voor vergoeding van waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling ontvingen we tot nu toe 123.171 aanvragen en rondden we 123.116 af. In totaal is hiervoor 538 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 8 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 5 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.196 aanvragen gedaan en zijn er 3.172 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 27 miljoen euro.

Immateriële schade

De afgelopen week deden 1.015 mensen een aanvraag voor vergoeding van immateriële schade en rondden we 522 aanvragen af. Tot nu toe hebben 156.235 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 152.939 aanvragen afgerond, waarvan 71.827 aanvragen zijn toegekend. In totaal is hiervoor 261 miljoen euro uitgekeerd.

Nieuwe automatische aanvulronde immateriële schade volwassenen

Volwassenen die eerder een beslissing ontvingen op de aanvraag voor vergoeding van immateriële schade, ontvangen vanaf 1 september automatisch een (aanvullende) vergoeding. In totaal wordt er aan 1721 volwassenen ruim 3 miljoen euro aan vergoeding overgemaakt. Degenen die hiervoor in aanmerking komen, hebben inmiddels van ons digitaal of per post een brief ontvangen.

Aanvragers die na hun eerste aanvraag te maken krijgen met een wijziging in hun persoonlijke situatie, kunnen recht hebben op een aanvulling op hun eerste vergoeding. Bij de automatische aanvulronde gaat het in de meeste gevallen om aanvragers die recht hebben op een (hogere) vergoeding omdat een lid binnen hun huishouden een hogere vergoeding heeft ontvangen en is voldaan aan de voorwaarden.

Bij de automatische aanvulrondes richten we ons elk kwartaal afwisselend op volwassenen of op kinderen. Als er wijzigingen zijn, vullen we aan voor degenen die hiervoor in aanmerking komen. Meer informatie over automatisch aanvullen leest u op onze website.

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal ontvingen wij tot nu toe 30.658 aanvragen en rondden we 30.104 aanvragen af, waarvan we 21.704 toekenden. In totaal is 65 miljoen euro uitgekeerd.

Rapportcijfers

86.161 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding van immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten over schade aan gebouwen is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade ontvingen we tot nu toe 14.487 bezwaren en rondden we 13.181 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 3% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 15.652 bezwaren ontvangen en zijn er 14.617 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 8% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling ontvingen we tot nu toe 7.653 bezwaren en handelden we 7.627 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 7% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.