De afgelopen week hebben we in totaal 802 meldingen ontvangen voor fysieke schade, waardedaling en immateriële schade en zijn er 1.465 afgehandeld. Afgelopen week is circa 6 miljoen euro aan schadevergoeding toegekend. In totaal is ruim 1,7 miljard euro aan schadevergoeding uitgekeerd (1,1 miljard euro voor fysieke schade, 509 miljoen euro voor waardedaling en 86 miljoen euro voor immateriële schade).
Meldingen fysieke schade en vaste vergoeding
In de afgelopen week hebben wij voor fysieke schade 330 besluiten genomen. Voor fysieke schade ontvingen wij 572 nieuwe meldingen (zoals scheuren in muren) binnen, waarvan 120 aanvragen voor de vaste vergoeding. De afgelopen week zijn 421 schademeldingen afgehandeld, waarvan 126 vaste vergoeding. De werkvoorraad is toegenomen met 151 schademeldingen.
Aanhouden besluit
Vanwege de voorgenomen kabinetsmaatregelen om de schadeafhandeling te verbeteren, biedt het IMG aanvragers die in de besluitfase zitten de mogelijkheid om hun besluit aan te houden. Sinds het begin van deze tijdelijke maatregel zijn 6.953 dossiers aangehouden (maatwerk 3.836, VES 622 en bezwaar 2.495). Bij 1.587 dossiers staat de optie voor het aanhouden van besluit open. De doorlooptijd van deze dossiers wordt door het aanhouden van een besluit beïnvloed.
Lees verder
Meer dan 1,1 miljard euro voor fysieke schade
Sinds de start in 2018 heeft het IMG (voorheen TCMG) circa 1,1 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 186 miljoen euro voor vaste vergoeding. In totaal zijn er 204.750 meldingen gedaan voor fysieke schade, waarvan 35.613 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 183.458 meldingen afgehandeld, waarvan 33.666 vaste vergoeding.
Daarnaast is er een groep aanvragers die na hun schademelding voor de maatwerkprocedure de keuze heeft gekregen om alsnog voor de vaste vergoeding te kiezen. Van deze groep hebben we 11.460 aanvragen voor vaste vergoeding afgehandeld.
De eenmalige vaste vergoeding van maximaal € 5.000 is bedoeld voor eenvoudige, relatief kleine schades. Naar verwachting is het vooral een oplossing voor woningen waar de bevingen tot relatief lage trillingssnelheden leidden en daarmee ook relatief kleine schade hebben. Sinds 1 november 2021 kan men kiezen voor deze vergoeding.
Opnieuw schademelden na vaste vergoeding
Als voor de afhandeling van bevingsschade is gekozen voor de vaste vergoeding, kan opnieuw schade aangevraagd worden als op datzelfde adres een nieuwe beving een trillingsnelheid van 5 millimeter per seconde heeft veroorzaakt.
Aanvragen immateriële schade
De afgelopen week hebben 146 mensen een aanvraag gedaan voor immateriële schade en hebben we er 958 afgehandeld. Tot nu toe hebben 72.365 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 70.569 besluiten genomen, waarvan 38.732 aanvragen zijn toegewezen.
Op onze website hebben wij een keuzehulp geplaatst die een indicatie geeft of het zinvol is om een vergoeding van immateriële schade aan te vragen. Het invullen duurt circa een minuut en geeft een beeld of iemand in aanmerking komt voor de schaderegeling. Daarnaast geeft de keuzehulp aan welke onderdelen een belangrijke rol spelen bij de beoordeling.
Waardedaling en rapportcijfers
Voor de waardedalingsregeling kwamen 84 aanvragen binnen en zijn 86 aanvragen afgehandeld. In totaal hebben we nu 117.023 aanvragen ontvangen en 116.716 afgehandeld.
53.015 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 7 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1, afgelopen week was dat een 7,8. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8, de afgelopen week was dat een 6. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,3. De afgelopen week was dat 0. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0 en afgelopen week was dat 4,9.
Afhandelingsduur schademeldingen
De verwachte doorlooptijd voor fysieke schademeldingen bedraagt nu 266 dagen. Deze wordt berekend met gegevens van de laatste 3 weken. Dat is langer dan de 182 dagen waar het IMG minimaal naar streeft. De afgelopen week zijn 319 schade-opnames gedaan en zijn 371 adviesrapporten verstuurd.
Gerealiseerde doorlooptijd fysieke schademeldingen
Om de voortgang te meten wordt ook de daadwerkelijk gerealiseerde doorlooptijd berekend. De laatste 2.500 besluiten werden in circa 233 dagen afgehandeld. Het gaat hier om de zogenoemde ‘mediaan’, wat betekent dat er uitschieters zijn naar boven en naar beneden. Bij deze besluiten is het bij 12 procent van de schademeldingen gelukt die binnen een half jaar af te handelen. Er zijn nu 1.486 (+12) openstaande schademeldingen meer dan twee jaar oud.
De doorlooptijd wordt beïnvloed door dossiers waarvan aanvragers hebben besloten om de beslissing in hun dossier aan te houden vanwege de onzekerheid over de nog uit te voeren kabinetsmaatregelen.
Besluit fysieke schade
Er zijn nu 164.264 besluiten genomen waarmee 183.458 aanvragen voor fysieke schade zijn afgehandeld (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld). 18.105 besluiten betreffen een afwijzing (11 procent). Afgelopen week werden 35 aanvragen afgewezen 10,6 procent van het aantal besluiten in die week.
Bezwaren
Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 8.528 bezwaren ontvangen en zijn er 5.560 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5,2 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
Voor waardedalingsbesluiten hebben we tot nu toe 6.418 bezwaren ontvangen en zijn er 6.223 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5,5 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 6.853 bezwaren ontvangen en zijn er 3.120 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 9,7 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.