Afgelopen week kwamen er 857 nieuwe meldingen binnen van fysieke schade (scheuren in muren o.a.), 838 daarvan zijn er afgehandeld. Er kwamen 335 aanvragen voor de Waardedalingsregeling binnen, 605 werden er afgehandeld. Schademelders beoordelen het IMG met gemiddeld een 7,9 na een besluit over hun aanvraag.
1.011 miljoen schadevergoeding toegekend
Het IMG heeft in totaal nu 1.011 miljoen euro schadevergoeding toegekend, een stijging van 11,8 miljoen euro ten opzichte van vorige week. Voor fysieke schade is er 622 miljoen euro toegekend, voor waardedaling 389 miljoen euro.
Afhandelingsduur schademeldingen
De verwachte doorlooptijd (afhandelingsduur) van een reguliere schademelding is circa 168 dagen. Het IMG streeft ernaar maximaal 182 dagen doorlooptijd te bereiken voor reguliere schademeldingen. Het aantal schade-opnames bedroeg 757, het aantal adviesrapporten bedroeg 556.
Gerealiseerde doorlooptijd fysieke schademeldingen
Om de voortgang te meten wordt ook de daadwerkelijk gerealiseerde doorlooptijd berekend. De laatste 2500 besluiten werden in circa 161 dagen afgehandeld. Het gaat hier om de zogenoemde ‘mediaan’, wat betekent dat er uitschieters zijn naar boven en naar beneden. Bij deze besluiten is het bij 59 procent van de schademeldingen gelukt die binnen een half jaar af te handelen. Er wordt extra geïnvesteerd in het afhandelen van de oudste schademeldingen. Er zijn nu 370 (30 meer dan vorige week) openstaande schademeldingen meer dan twee jaar oud. De stijging van het aantal dossiers ouder dan 2 jaar staat in relatie met de aardbeving op 22 mei 2019 in Westerwijtwerd. Deze beving had in 2 weken tijd destijds ca. 5000 schademeldingen tot gevolg.
Besluit fysieke schade
Er zijn nu 74.322 besluiten genomen over 83.276 aanvragen voor fysieke schade (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld), 5.330 besluiten betroffen een afwijzing (7,2 procent). Afgelopen week werden 34 aanvragen afgewezen, 4,3 procent van het aantal besluiten in die week.
Besluiten Waardedalingsregeling
In totaal zijn er 94.452 aanvragen ingediend voor de Waardedalingsregeling door 81.385 aanvragers (een aanvrager kan meerdere huizen in bezit hebben (gehad)). Er zijn nu in totaal 87.234 aanvragen afgehandeld, waarbij 22.145 aanvragen zijn afgewezen (circa 25 procent van het totaal).
Gemiddelde beoordeling van aanvragers
De totale beoordeling van het IMG is momenteel een 7,9, gebaseerd op 22.162 reacties sinds de start van de metingen. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is sinds de start een 7,7. Afgelopen week was dit een 7,1. Voor waardedaling is de beoordeling na een besluit nu gemiddeld een 8,1. Afgelopen week was dit een 7,5.
Bezwaren
Afgelopen week kwamen er 33 bezwaren binnen op besluiten fysieke mijnbouwschade. Het percentage bezwaren op besluiten is gelijk gebleven met 4,4 procent. Voor waardedalingsbesluiten kwamen er 41 bezwaren binnen. Het aantal ontvangen bezwaren op besluiten voor die regeling is nu 5,9 procent.