De Vereniging van Groninger Monument Eigenaren uit stevige kritiek op de wijze waarop de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen omgaat met schademeldingen. De Commissie bestrijdt het beeld dat er geen aandacht is voor monumenten. We delen de zorg over het tempo van de afhandeling van de verzoeken om schadevergoeding.
Ongeveer twee maanden geleden is de Commissie gestart met de afhandeling van schademeldingen. Toen wachtten 12.500 schademeldingen op afhandeling. Inmiddels is dit aantal gegroeid naar ruim 14.000. De Commissie stelde daarom een werkwijze op met daarin een vereenvoudigde behandeling voor schades onder 10.000 euro om zoveel mogelijk schademeldingen zo voortvarend mogelijk af te handelen. Daarbij geldt als uitgangspunt: de oudste meldingen worden het eerste opgepakt.
Opstartfase
Momenteel werkt de Commissie aan het opschalen van de afhandeling van deze soorten schademeldingen. Naar het op gang krijgen van de praktische uitvoering van de voorlopige werkwijze gaat nu veel aandacht uit. Nog altijd verkeert de Commissie in een opstartfase waarbij op basis van groeiende aantallen schade-opnames en besluiten toegewerkt wordt naar enkele honderden besluiten per week.
Onder druk
De Commissie heeft het streven uitgesproken einde van de zomer een aanzienlijk deel van de vereenvoudigd te behandelen schades af te handelen. Momenteel staat dat streven onder druk en wordt alles op alles gezet om dat alsnog waar te kunnen maken. Inmiddels zijn er ruim 400 schade-opnames gedaan en 23 besluiten genomen. Er zijn enkele tientallen adviesrapporten nu naar schademelders gestuurd voor een reactie.
Onafhankelijk
Ook voor monumenten geldt dat de schademelding op basis van datum van binnenkomst verder wordt opgepakt. Goed onderbouwd onderzoek helpt dan natuurlijk, maar er zal altijd een oordeel van een onafhankelijk deskundige nodig zijn. En in geval van monumenten eentje met specifieke expertise op dat gebied. De Commissie heeft hierover recent nog overleg gevoerd met erfgoedorganisaties.
Voortvarend
Hoewel de Commissie dus hard werkt om de schade-afhandeling grootschaliger van de grond te krijgen, wordt tegelijk aandacht gegeven aan de aanpak van schademeldingen die specifieke kennis vereisen. We proberen daarbij zo veel als mogelijk voortvarendheid te betrachten. Het vertalen van het nieuwe schadeprotocol naar een werkwijze en voortvarende uitvoering in de praktijk is complex voor de jonge organisatie die de Commissie en schadeloket vormen.
-
Hoe wordt het gemiddelde berekend?
Het gemiddelde voor het IMG wordt gebaseerd op het gemiddelde cijfer dat voor de afhandeling van fysieke schade wordt gegeven en op het gemiddelde cijfer dat voor waardedaling wordt gegeven. Daarbij wordt meegewogen hoeveel besluiten het IMG nam voor die specifieke regeling. Hiermee zegt het gemiddelde zo veel mogelijk over de beleving van alle aanvragers over alle besluiten.
Na het besluit over een aanvraag tot vergoeding van fysieke schade is daarbij de vraag: “Welk rapportcijfer geeft u het besluit dat u ontvangen heeft?” Sinds de start van de meting (juni 2019) gaven 8.000 respondenten een 7,7.
Na een besluit over een aanvraag voor Waardedaling is daarbij de vraag: “Hoe tevreden bent u over het indienen en afhandelen van uw aanvraag?” Sinds de start van deze meting (november 2020) gaven 6.752 respondenten een 8,1.Aangezien de respons op het verzoek om een reactie op de enquête voor beide regelingen hoog is (meer dan 25 procent voor de enquête over het besluit), worden beide cijfers als representatief beschouwd voor de beoordeling van een van beide regelingen. Maar de aantallen besluiten over de regelingen kennen getalsmatig geen gelijke omvang.
Het totaalaantal besluiten van het IMG voor beide regelingen is momenteel 107.606. Er zijn 58.141 besluiten (54 procent van alle besluiten) genomen over aanvragen tot vergoeding van fysieke schade. Er zijn 49.465 besluiten (46 procent van alle besluiten) genomen over aanvragen tot vergoeding van waardedaling.
Bij het bepalen van het gemiddelde weegt het cijfer voor fysieke schade daarom voor 54 procent mee en voor waardedaling 46 procent. Het doorlopende (over de hele periode), gewogen (afgezet tegen het aantal besluiten) gemiddelde voor de besluiten van het IMG komt daarmee op: 7,9, gebaseerd op in totaal ruim 14.500 respondenten.
-
Wat houdt de verruiming precies in?
Vergoedingen binnen huishoudens worden gelijkgetrokken, en ook voor kinderen en jongeren gelden straks dezelfde vaste bedragen als voor de volwassenen. Daarnaast krijgen Groningers die te maken hebben (gehad) met sloop/nieuwbouw van hun woning, of te maken hebben (gehad) met versterkingsmaatregelen omdat hun woning als onveilig is beoordeeld, ontvangen de hoogste vergoeding van € 5.000.
De aanpassingen worden met terugwerkende kracht ingevoerd. Dat betekent dat ongeveer 9.000 Groningers die geen vergoeding hebben gekregen, alsnog een vergoeding ontvangen. Ongeveer 27.000 Groningers die al een vergoeding hebben ontvangen krijgen alsnog de gewijzigde, hogere vergoeding. Iedereen voor wie dit geldt krijgt hierover vanzelf bericht. Wanneer dat gebeurt, leest u na de zomer op onze website. -
Waarom is er voor mestkelders een andere trillingssterkte vastgesteld dan voor woningen?
Het IMG is hierover geadviseerd door een panel van deskundigen. Mestkelders zijn minder kwetsbare objecten dan bijvoorbeeld woningen. Daarom geldt voor mestkelders een trillingssterkte van 10 mm/s en bij gebouwen een trillingssterkte van 2 mm/s.
-
Heb ik recht op de Avv?
De Avv is bedoeld voor de huidige eigenaren van een gebouw waarvoor tot nu toe minder dan € 10.000 vergoeding voor fysieke schade is uitgekeerd. Na een aanvraag kijken we per perceel (kadastraal object) hoeveel schadevergoeding NAM, CVW, TCMG en IMG toekenden. Is dat minder dan € 10.000 en wordt voldaan aan de overige voorwaarden, dan vullen wij dat aan. Lees alle voorwaarden voor de Avv.
Is er nooit eerder mijnbouwschade gemeld en staat het gebouw in het effectgebied? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor de Vaste vergoeding.
-
Kan een VvE een vergoeding voor waardedaling aanvragen?
Nee, een VvE kan geen vergoeding voor waardedaling aanvragen. Als eigenaar van een appartement kunt u wel een aanvraag doen voor uw eigen woonruimte.
-
Wat is een object?
Een object is een onroerende zaak met een eigen kadastrale aanduiding met daarop ten minste één adres. U kunt een vaste vergoeding alleen aanvragen voor een volledig object. Daarbij gaat het meestal om een woning. Maar het kan ook om een woning én een schuur gaan. Of om een appartement of een winkelpand. Ook kan het gaan om een pand met meer dan één huisnummer.
-
Moet ik de vragenlijst invullen?
De vragenlijst is geen verplicht onderdeel van de aanvraag. Het kan de uitkomst van de aanvraag in positieve zin bijstellen, maar telt minder zwaar mee in de beoordeling. Het kan de uitkomst van je aanvraag overigens nooit in negatieve zin beïnvloeden. Daarom raden we aan om deze wel in te vullen.
-
Wat kan ik doen als ik een document moet toevoegen dat ik niet heb?
Soms gebeurt het dat er informatie ontbreekt of niet klopt. U kunt dan zelf deze gegevens toevoegen of verbeteren. In sommige situaties vragen we u om een document toe te voegen. Bijvoorbeeld een document over een schadevergoeding aan uw woning. Of een document over een acuut onveilige situatie (AOS).
Mogelijk heeft u dat document niet. Wij kunnen u hierbij helpen. Belt u dan met ons Serviceloket op 0800 4444 111 (gratis nummer).
-
Geldt de verruiming ook voor huurders die te maken hebben gehad met versterkingsmaatregelen voor sloop/nieuwbouw?
Ja, de verruimingen gelden ook voor huurders die in aanmerking komen voor sloop/nieuwbouw of waarvan de woning versterkt moet worden.
