Klacht over de voortgang en behandeling van het schadedossier

Klager stelt dat een rapport uit 2017, opgesteld door de NAM, nog steeds nadelige gevolgen heeft voor de besluitvorming. Daarnaast ervaart klager een gebrek aan duidelijkheid over de voortgang van het dossier, ondanks toegekende prioritering in 2025. Ook geeft klager aan dat problematiek rondom zware zetting en zakking niet wordt erkend, terwijl dit essentieel is voor duurzaam herstel.

Het IMG heeft vastgesteld dat het gebonden is aan de Tijdelijke wet Groningen, waardoor schades die eerder door andere instanties zijn beoordeeld, niet opnieuw mogen worden behandeld. Dit onderdeel van de klacht is ongegrond.

De klacht over de voortgang van het dossier is gegrond. Ondanks prioritering is sprake van vertraging, wat heeft geleid tot een gebrek aan duidelijkheid en perspectief. 

Het IMG erkent dat dit voor klager frustrerend is en spant zich in om de resterende stappen zo spoedig mogelijk af te ronden. 

De klacht over de problematiek rondom zware zetting en zakking is deels gegrond. Het IMG heeft recent beleid verruimd om herstel van deze schades mogelijk te maken, maar dit heeft geleid tot vertraging. Er worden nu herstelmethoden onderzocht om de schade duurzaam te stabiliseren of te herstellen.

Het IMG biedt excuses aan voor de vertraging en blijft zich inzetten om het dossier zorgvuldig en voortvarend af te handelen. Klager wordt op de hoogte gehouden van verdere ontwikkelingen.