Verder naar inhoud

Klacht privacy

Klacht
  • Privacy
  • Ontvangen op: 23-10-2025
  • Afgehandeld op: 24-11-2025
  • Onderdeel: Schade-opname
  • Functie beklaagde: Niet van toepassing
  • Oordeel: Ongegrond

Reactie en oordeel IMG

Het IMG begrijpt dat het maken van foto’s in een woning als een inbreuk op de privacy kan worden ervaren. 

Voor een zorgvuldige schadeafhandeling is het maken van foto’s noodzakelijk. Deze foto’s spelen een cruciale rol in het adviesrapport en nodig zijn om onze wettelijke taak goed uit te voeren. Het IMG is zich bewust van de gevoeligheid van deze gegevens en neemt verschillende maatregelen om de privacy van aanvragers te waarborgen. Deze maatregelen zijn terug te lezen in de privacyverklaring. 

Gezien het belang van deze werkwijze en de getroffen maatregelen om de privacy te beschermen is de klacht ongegrond verklaard. 

Neem contact op Wij helpen u graag

  • Stuur ons een bericht

    We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

    Stuur ons een bericht
  • Bel met één van onze medewerkers

    Bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 tot 17.30 uur via 0800 – 4444 111.

    Bel ons
  • Bezoek een steunpunt

    Bezoek één van onze locaties en word persoonlijk geholpen.

    Steunpunten
  • Ontvang onze nieuwsbrief

    Meld u aan en ontvang onze nieuwsbrief.

    Meld u aan voor de nieuwsbrief