Aardbeving bij Geelbroek, wat kunt u doen?
14 maart was er een beving bij Geelbroek in Drenthe. Dit gebied valt onder verantwoordelijkheid van de Commissie Mijnbouwschade. Voor het melden van schade neemt u contact op met de Commissie via www.commissiemijnbouwschade.nl of tel. 088 042 42 70. Heeft u algemene vragen, dan kunt u ons Serviceloket bellen op 0800 - 4444 111. Ook een mogelijk acuut onveilige situatie (AOS) kunt u bij ons melden via het Serviceloket of het formulier op onze website.
Klacht beschikbaarheid documenten Woo-verzoek
Klacht- Gedrag & communicatie
- Ontvangen op: 07-02-2025
- Afgehandeld op: 11-04-2025
- Onderdeel: Niet van toepassing
- Functie beklaagde: Teammanager
- Oordeel: Ongegrond
Samenvatting klacht
Klager geeft aan dat dat een teammanager niet eerlijk is geweest over de beschikbaarheid van documenten in het kader van een Woo-verzoek. Klager is van mening dat de teammanager in het besluit op het Woo-verzoek onterecht heeft aangegeven dat bepaalde gegevens niet aanwezig zijn.
Reactie op klacht
Klager heeft naast het indienen van een klacht ook een bezwaar tegen het Woo-besluit ingediend. Het Woo-verzoek is voor de behandeling van het bezwaar opnieuw bekeken. Tijdens de zoekslag zijn er geen nieuwe documenten aangetroffen.
Oordeel over de klacht
Het IMG vindt het vervelend dat klager het gevoel heeft dat het Woo-verzoek niet zorgvuldig is behandeld. Tijdens de herbeoordeling in bezwaar zijn geen aanvullende documenten gevonden waardoor er niet gezegd kan worden dat de teammanager heeft gelogen.