De Commissie start een apart traject voor schademeldingen die bij het CVW zijn gedaan en waar ook al een deskundige is geweest. Het gaat om 1.935 dossiers, waarvan we het gros voor het einde van dit jaar verwachten te hebben afgehandeld. Daarmee komt er voor een grote groep een einde aan een periode van lang wachten.
Bij onze start op 19 maart 2018 namen wij 13.472 aanvragen voor schadevergoeding over van het Centrum Veilig Wonen. Bij circa 1.935 van deze dossiers had het CVW al een schade-opname laten doen door een deskundige. Als zo’n dossier compleet is en de bewoner ermee instemt, hoeven we mogelijk geen nieuwe deskundige te sturen. Dat scheelt tijd en moeite en betekent dat we ook eerder aan andere dossiers kunnen beginnen. Deze week gaan de eerste vijftig adviesrapporten naar bewoners.
Schademelder
Hoewel er bij deze dossiers meestal geen deskundige meer op het adres hoeft langs te komen, wijst de Commissie de bewoner wel een deskundige toe die op basis van de ruwe data en het oude schaderapport advies uitbrengt. Net als in de gewone procedure leggen we de naam van deze deskundige echter eerst aan de bewoner voor, zodat die ons met een zienswijze om toewijzing van een andere deskundige kan vragen.
Verder verloopt de procedure eveneens net als bij een reguliere aanvraag voor schadevergoeding. Zo hanteren we het zogenoemde bewijsvermoeden. Het bewijsvermoeden houdt in dat de Commissie er in beginsel van uit gaat dat fysieke schade aan een gebouw die naar haar aard veroorzaakt zou kunnen zijn door bodembeweging in het Groningenveld een gevolg is van de mijnbouwactiviteiten.En we berekenen de schade volgens het calculatiemodel dat we ook bij alle andere aanvragen voor schadevergoeding toepassen.
Bij nieuwe schademeldingen
De dossiers verschillen wel van elkaar. Zo is er bij ongeveer 300 van deze gevallen in de tussentijd ook een nieuwe schademelding gedaan bij ons. In die gevallen komt er alsnog een deskundige langs om de nieuwe schade op te nemen. Zo mogelijk kan de deskundige deze nieuwe informatie samenbrengen met het oude dossier en handelt de Commissie de schade als één geheel af.
We hebben ons ten doel gesteld om 1.500 van de 1.935 dossiers voor het einde van dit jaar te hebben weggewerkt. In januari 2019 hopen we ook de andere aanvragen tot schadevergoeding te hebben afgehandeld.
-
Hoe wordt het gemiddelde berekend?
Het gemiddelde voor het IMG wordt gebaseerd op het gemiddelde cijfer dat voor de afhandeling van fysieke schade wordt gegeven en op het gemiddelde cijfer dat voor waardedaling wordt gegeven. Daarbij wordt meegewogen hoeveel besluiten het IMG nam voor die specifieke regeling. Hiermee zegt het gemiddelde zo veel mogelijk over de beleving van alle aanvragers over alle besluiten.
Na het besluit over een aanvraag tot vergoeding van fysieke schade is daarbij de vraag: “Welk rapportcijfer geeft u het besluit dat u ontvangen heeft?” Sinds de start van de meting (juni 2019) gaven 8.000 respondenten een 7,7.
Na een besluit over een aanvraag voor Waardedaling is daarbij de vraag: “Hoe tevreden bent u over het indienen en afhandelen van uw aanvraag?” Sinds de start van deze meting (november 2020) gaven 6.752 respondenten een 8,1.Aangezien de respons op het verzoek om een reactie op de enquête voor beide regelingen hoog is (meer dan 25 procent voor de enquête over het besluit), worden beide cijfers als representatief beschouwd voor de beoordeling van een van beide regelingen. Maar de aantallen besluiten over de regelingen kennen getalsmatig geen gelijke omvang.
Het totaalaantal besluiten van het IMG voor beide regelingen is momenteel 107.606. Er zijn 58.141 besluiten (54 procent van alle besluiten) genomen over aanvragen tot vergoeding van fysieke schade. Er zijn 49.465 besluiten (46 procent van alle besluiten) genomen over aanvragen tot vergoeding van waardedaling.
Bij het bepalen van het gemiddelde weegt het cijfer voor fysieke schade daarom voor 54 procent mee en voor waardedaling 46 procent. Het doorlopende (over de hele periode), gewogen (afgezet tegen het aantal besluiten) gemiddelde voor de besluiten van het IMG komt daarmee op: 7,9, gebaseerd op in totaal ruim 14.500 respondenten.
-
Wat houdt de verruiming precies in?
Vergoedingen binnen huishoudens worden gelijkgetrokken, en ook voor kinderen en jongeren gelden straks dezelfde vaste bedragen als voor de volwassenen. Daarnaast krijgen Groningers die te maken hebben (gehad) met sloop/nieuwbouw van hun woning, of te maken hebben (gehad) met versterkingsmaatregelen omdat hun woning als onveilig is beoordeeld, ontvangen de hoogste vergoeding van € 5.000.
De aanpassingen worden met terugwerkende kracht ingevoerd. Dat betekent dat ongeveer 9.000 Groningers die geen vergoeding hebben gekregen, alsnog een vergoeding ontvangen. Ongeveer 27.000 Groningers die al een vergoeding hebben ontvangen krijgen alsnog de gewijzigde, hogere vergoeding. Iedereen voor wie dit geldt krijgt hierover vanzelf bericht. Wanneer dat gebeurt, leest u na de zomer op onze website. -
Waarom is er voor mestkelders een andere trillingssterkte vastgesteld dan voor woningen?
Het IMG is hierover geadviseerd door een panel van deskundigen. Mestkelders zijn minder kwetsbare objecten dan bijvoorbeeld woningen. Daarom geldt voor mestkelders een trillingssterkte van 10 mm/s en bij gebouwen een trillingssterkte van 2 mm/s.
-
Heb ik recht op de Avv?
De Avv is bedoeld voor de huidige eigenaren van een gebouw waarvoor tot nu toe minder dan € 10.000 vergoeding voor fysieke schade is uitgekeerd. Na een aanvraag kijken we per perceel (kadastraal object) hoeveel schadevergoeding NAM, CVW, TCMG en IMG toekenden. Is dat minder dan € 10.000 en wordt voldaan aan de overige voorwaarden, dan vullen wij dat aan. Lees alle voorwaarden voor de Avv.
Is er nooit eerder mijnbouwschade gemeld en staat het gebouw in het effectgebied? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor de Vaste vergoeding.
-
Kan een VvE een vergoeding voor waardedaling aanvragen?
Nee, een VvE kan geen vergoeding voor waardedaling aanvragen. Als eigenaar van een appartement kunt u wel een aanvraag doen voor uw eigen woonruimte.
-
Wat is een object?
Een object is een onroerende zaak met een eigen kadastrale aanduiding met daarop ten minste één adres. U kunt een vaste vergoeding alleen aanvragen voor een volledig object. Daarbij gaat het meestal om een woning. Maar het kan ook om een woning én een schuur gaan. Of om een appartement of een winkelpand. Ook kan het gaan om een pand met meer dan één huisnummer.
-
Moet ik de vragenlijst invullen?
De vragenlijst is geen verplicht onderdeel van de aanvraag. Het kan de uitkomst van de aanvraag in positieve zin bijstellen, maar telt minder zwaar mee in de beoordeling. Het kan de uitkomst van je aanvraag overigens nooit in negatieve zin beïnvloeden. Daarom raden we aan om deze wel in te vullen.
-
Wat kan ik doen als ik een document moet toevoegen dat ik niet heb?
Soms gebeurt het dat er informatie ontbreekt of niet klopt. U kunt dan zelf deze gegevens toevoegen of verbeteren. In sommige situaties vragen we u om een document toe te voegen. Bijvoorbeeld een document over een schadevergoeding aan uw woning. Of een document over een acuut onveilige situatie (AOS).
Mogelijk heeft u dat document niet. Wij kunnen u hierbij helpen. Belt u dan met ons Serviceloket op 0800 4444 111 (gratis nummer).
-
Geldt de verruiming ook voor huurders die te maken hebben gehad met versterkingsmaatregelen voor sloop/nieuwbouw?
Ja, de verruimingen gelden ook voor huurders die in aanmerking komen voor sloop/nieuwbouw of waarvan de woning versterkt moet worden.