1.465 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen 
In de afgelopen week hebben we voor schade aan gebouwen 1.158 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 733 aanvragen toegekend, waarvan 56 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 50 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 42 voor de Vaste herhaalvergoeding, 550 Maatwerk met vergoeding en 35 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 729 nieuwe aanvragen, waarvan 247 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 429 schademeldingen.

2,7 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,7 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor schade aan gebouwen, waarvan 808 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 407.549 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 165.444 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 390.142 meldingen afgehandeld, waarvan 163.673 voor een vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal maakten 1691 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik. Daarbij kozen 813 aanvragers voor Herstel met eigen aannemer en 878 voor Herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen 

Van de aanvragen waarvoor in het afgelopen jaar een besluit is genomen, rondden we de helft binnen 211 dagen af. Dat is de mediaan. De gemiddelde duur ligt hoger, namelijk 321 dagen. Dit komt onder andere doordat in het verleden dossiers op pauze zijn gezet in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit leidde tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en een laag aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 41% van de aanvragen binnen de 26 weken wordt afgehandeld. Voor de vaste vergoeding wordt de helft van de aanvragen in 38 dagen afgerond. Het gemiddelde ligt op 45 dagen.

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 14 mensen een aanvraag voor vergoeding van waardedaling van een privéwoning. Er zijn 22 aanvragen afgerond. Voor deze regeling ontvingen we tot nu toe 123.206 aanvragen en rondden we 123.148 af. In totaal is hiervoor 538 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 7 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 11 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.210 aanvragen gedaan en zijn er 3.187 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 27 miljoen euro.

Immateriële schade

De afgelopen week deden 641 mensen een aanvraag voor vergoeding van immateriële schade en rondden we 484 aanvragen af. Tot nu toe hebben 157.585 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 153.896 aanvragen afgerond, waarvan 72.279 aanvragen zijn toegekend. In totaal is hiervoor 265 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal ontvingen wij tot nu toe 30.823 aanvragen en rondden we 30.206 aanvragen af, waarvan we 21.761 toekenden. In totaal is 65 miljoen euro uitgekeerd.

Rapportcijfers

86.370 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding van immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten over schade aan gebouwen is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade ontvingen we tot nu toe 14.581 bezwaren en rondden we 13.261 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 3% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 15.750 bezwaren ontvangen en zijn er 14.737 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 8% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.