1.823 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen

In de afgelopen week hebben we voor schade aan gebouwen 2.266 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 868 aanvragen toegekend, waarvan 141 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 741 voor de Vaste herhaalvergoeding, 225 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 312 Maatwerk met vergoeding en 46 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.064 nieuwe aanvragen, waarvan 588 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 1.202 schademeldingen.

2,5 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,5 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor schade aan gebouwen, waarvan 781 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 397.099 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 160.591 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 374.838 meldingen afgehandeld, waarvan 157.165 voor een vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal maakten 1.214 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik. Daarbij kozen 563 aanvragers voor Herstel met eigen aannemer en 651 voor Herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen

Van de aanvragen waarvoor in het afgelopen jaar een besluit is genomen, rondden we de helft binnen 197 dagen af. Dat is de mediaan. De gemiddelde duur ligt hoger, namelijk 315 dagen. Dit komt onder andere doordat in het verleden dossiers op pauze zijn gezet in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit leidde tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en een laag aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 46% van de aanvragen binnen de 26 weken wordt afgehandeld. Voor de vaste vergoeding wordt de helft van de aanvragen in 36 dagen afgerond. Het gemiddelde ligt op 42 dagen.

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 28 mensen een aanvraag voor vergoeding van waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling ontvingen we tot nu toe 122.988 aanvragen en rondden we 122.929 af. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 2 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Tot nu toe zijn er 3.122 aanvragen gedaan en zijn er 3.108 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 26 miljoen euro.

Immateriële schade

De afgelopen week deden 639 mensen een aanvraag voor vergoeding van immateriële schade en rondden we 611 aanvragen af. Tot nu toe hebben 150.457 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 146.532 aanvragen afgerond, waarvan 68.993 aanvragen zijn toegekend. In totaal is hiervoor 254 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal ontvingen wij tot nu toe 29.653 aanvragen en rondden we 29.123 aanvragen af, waarvan we 21.000 toekenden. In totaal is 63 miljoen euro uitgekeerd.

Rapportcijfers

84.929 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding van immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten over schade aan gebouwen is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren

• Voor besluiten over fysieke schade ontvingen we tot nu toe 13.842 bezwaren en rondden we 12.588 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 3% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
• Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 15.090 bezwaren ontvangen en zijn er 14.084 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 8% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
• Voor waardedaling ontvingen we tot nu toe 7.626 bezwaren en handelden we 7.608 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 7% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.