1.700 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen 
In de afgelopen week hebben we voor schade aan gebouwen 1.487 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 982 aanvragen toegekend, waarvan 145 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 275 voor de Vaste herhaalvergoeding, 304 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 373 Maatwerk met vergoeding en 48 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.028 nieuwe aanvragen, waarvan 582 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 459 schademeldingen.

2,5 miljard euro voor fysieke schade
Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,5 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor schade aan gebouwen, waarvan 770 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 392.693 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 158.021 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 368.310 meldingen afgehandeld, waarvan 152.736 voor een vaste vergoeding.

Herstel met aannemer
Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal maakten 1.059 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik. Daarbij kozen 483 aanvragers voor Herstel met eigen aannemer en 576 voor Herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen 
Van de aanvragen waarvoor in het afgelopen jaar een besluit is genomen, rondden we de helft binnen 193 dagen af. Dat is de mediaan. De gemiddelde duur ligt hoger, namelijk 307 dagen. Dit komt onder andere doordat in het verleden dossiers op pauze zijn gezet in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit leidde tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en een laag aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 47% van de aanvragen binnen de 26 weken wordt afgehandeld. Voor de vaste vergoeding wordt de helft van de aanvragen in 36 dagen afgerond. Het gemiddelde ligt op 41 dagen.

Waardedaling woningen
De afgelopen week deden 21 mensen een aanvraag voor vergoeding van waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling ontvingen we tot nu toe 122.913 aanvragen en rondden we 122.853 af. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen
De afgelopen week vroegen 6 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 0 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.107 aanvragen gedaan en 3.096 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 26 miljoen euro.

Vergoeding voor immateriële schade volwassenen
De afgelopen week deden 556 mensen een aanvraag voor vergoeding van immateriële schade en rondden we 623 aanvragen af. Tot nu toe hebben 147.862 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 143.707 aanvragen afgerond, waarvan 67.742 aanvragen zijn toegekend. In totaal is hiervoor 252 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren
Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal ontvingen wij tot nu toe 29.247 aanvragen en rondden we 28.704 aanvragen af, waarvan we 20.725 toekenden. In totaal is  62 miljoen euro uitgekeerd.

Nieuwe aanvulronde voor kinderen en jongeren
In deze aanvulronde krijgen 356 kinderen en jongeren tot en met 17 jaar, die eerder een besluit ontvingen op een aanvraag voor een vergoeding van immateriële schade, vanaf 24 mei automatisch een (aanvullende) vergoeding. In totaal wordt er ruim 672.000 euro uitgekeerd. Wie hiervoor in aanmerking komt, heeft inmiddels per post en/of digitaal bericht van ons ontvangen.

Volwassenen die eerder een besluit kregen voor immateriële schade, ontvangen automatisch een (aanvullende) vergoeding voor immateriële schade vanwege versterking of sloop/nieuwbouw of doorwijzigingen van vergoedingen binnen het huishouden. Omdat de regeling voor kinderen en jongeren is afgeleid van die voor volwassenen, kunnen ook zij recht hebben op een (aanvullende) vergoeding.

Rapportcijfers
83.920 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding van immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten over schade aan gebouwen is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren
Voor besluiten over fysieke schade ontvingen we tot nu toe 13.560 bezwaren en rondden we 12.404 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 3% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.869 bezwaren ontvangen en zijn er 13.895 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 8% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling ontvingen we tot nu toe 7.621 bezwaren en handelden we er 7.601 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 7% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.