15 april 2026
2.929 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade
De afgelopen week ontvingen wij 2.929 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade en rondden we er 2.337 af. Er is circa 12,9 miljoen euro aan schadevergoeding uitbetaald. In totaal is tot nu toe circa 3,3 miljard euro aan schadevergoeding uitgekeerd: 2,4 miljard euro voor fysieke schade, 585 miljoen euro voor waardedaling en 310 miljoen euro voor immateriële schade.
Fysieke schade
Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen
In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.462 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 741 aanvragen toegekend, waarvan 130 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 33 voor de Vaste herhaalvergoeding, 337 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 226 Maatwerk met vergoeding en 30 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 2.036 nieuwe aanvragen, waarvan 1.352 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam toe met 574 schademeldingen.
2,4 miljard euro voor fysieke schade
Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,4 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 756 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 388.075 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 155.346 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 362.669 meldingen afgehandeld, waarvan 149.441 vaste vergoeding.
Herstel met aannemer
Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 914 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 411 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 503 aanvragers voor herstel met aannemer IMG.
Afhandeling schademeldingen maatwerk
Van de aanvragen waarvoor in het afgelopen jaar een besluit is genomen, is de helft binnen 184 dagen afgerond. Dat is de mediaan. De gemiddelde duur ligt hoger, namelijk 295 dagen. Dit komt onder andere door dat in het verleden dossiers op pauze zijn gezet in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en lage aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 38% van de aanvragen binnen de 26 weken wordt afgehandeld. Voor de vaste vergoeding wordt de helft van de aanvragen in 36 dagen afgerond. Het gemiddelde ligt op 40 dagen.
Waardedaling
Waardedaling privéwoningen
De afgelopen week deden 40 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.839 aanvragen ontvangen en 122.759 afgerond. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd.
Waardedaling niet-woningen
De afgelopen week vroegen 1 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 6 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.089 aanvragen gedaan en zijn er 3.065 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 26 miljoen euro.
Immateriële schade
Immateriële schade
De afgelopen week deden 751 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 723 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 145.506 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 140.718 aanvragen afgerond, waarvan 66.508 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 249 miljoen euro uitgekeerd.
Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren
Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 28.908 aanvragen ontvangen en zijn hierop 28.245 aanvragen afgerond, waarvan 20.465 toegewezen. Waarbij in totaal 61 miljoen euro is uitgekeerd.
Waardering
Rapportcijfers
83.505 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9.
Bezwaren
Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 13.297 bezwaren ontvangen en zijn er 12.229 afgerond. Het aantal ontvangen bezwaren is 2% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.652 bezwaren ontvangen en zijn er 13.740 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 7% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.618 bezwaren ontvangen en zijn er 7.592 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 6% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
-
Hoe wordt het gemiddelde berekend?
Het gemiddelde voor het IMG wordt gebaseerd op het gemiddelde cijfer dat voor de afhandeling van fysieke schade wordt gegeven en op het gemiddelde cijfer dat voor waardedaling wordt gegeven. Daarbij wordt meegewogen hoeveel besluiten het IMG nam voor die specifieke regeling. Hiermee zegt het gemiddelde zo veel mogelijk over de beleving van alle aanvragers over alle besluiten.
Na het besluit over een aanvraag tot vergoeding van fysieke schade is daarbij de vraag: “Welk rapportcijfer geeft u het besluit dat u ontvangen heeft?” Sinds de start van de meting (juni 2019) gaven 8.000 respondenten een 7,7.
Na een besluit over een aanvraag voor Waardedaling is daarbij de vraag: “Hoe tevreden bent u over het indienen en afhandelen van uw aanvraag?” Sinds de start van deze meting (november 2020) gaven 6.752 respondenten een 8,1.Aangezien de respons op het verzoek om een reactie op de enquête voor beide regelingen hoog is (meer dan 25 procent voor de enquête over het besluit), worden beide cijfers als representatief beschouwd voor de beoordeling van een van beide regelingen. Maar de aantallen besluiten over de regelingen kennen getalsmatig geen gelijke omvang.
Het totaalaantal besluiten van het IMG voor beide regelingen is momenteel 107.606. Er zijn 58.141 besluiten (54 procent van alle besluiten) genomen over aanvragen tot vergoeding van fysieke schade. Er zijn 49.465 besluiten (46 procent van alle besluiten) genomen over aanvragen tot vergoeding van waardedaling.
Bij het bepalen van het gemiddelde weegt het cijfer voor fysieke schade daarom voor 54 procent mee en voor waardedaling 46 procent. Het doorlopende (over de hele periode), gewogen (afgezet tegen het aantal besluiten) gemiddelde voor de besluiten van het IMG komt daarmee op: 7,9, gebaseerd op in totaal ruim 14.500 respondenten.
-
Wat houdt de verruiming precies in?
Vergoedingen binnen huishoudens worden gelijkgetrokken, en ook voor kinderen en jongeren gelden straks dezelfde vaste bedragen als voor de volwassenen. Daarnaast krijgen Groningers die te maken hebben (gehad) met sloop/nieuwbouw van hun woning, of te maken hebben (gehad) met versterkingsmaatregelen omdat hun woning als onveilig is beoordeeld, ontvangen de hoogste vergoeding van € 5.000.
De aanpassingen worden met terugwerkende kracht ingevoerd. Dat betekent dat ongeveer 9.000 Groningers die geen vergoeding hebben gekregen, alsnog een vergoeding ontvangen. Ongeveer 27.000 Groningers die al een vergoeding hebben ontvangen krijgen alsnog de gewijzigde, hogere vergoeding. Iedereen voor wie dit geldt krijgt hierover vanzelf bericht. Wanneer dat gebeurt, leest u na de zomer op onze website. -
Waarom is er voor mestkelders een andere trillingssterkte vastgesteld dan voor woningen?
Het IMG is hierover geadviseerd door een panel van deskundigen. Mestkelders zijn minder kwetsbare objecten dan bijvoorbeeld woningen. Daarom geldt voor mestkelders een trillingssterkte van 10 mm/s en bij gebouwen een trillingssterkte van 2 mm/s.
-
Heb ik recht op de Avv?
De Avv is bedoeld voor de huidige eigenaren van een gebouw waarvoor tot nu toe minder dan € 10.000 vergoeding voor fysieke schade is uitgekeerd. Na een aanvraag kijken we per perceel (kadastraal object) hoeveel schadevergoeding NAM, CVW, TCMG en IMG toekenden. Is dat minder dan € 10.000 en wordt voldaan aan de overige voorwaarden, dan vullen wij dat aan. Lees alle voorwaarden voor de Avv.
Is er nooit eerder mijnbouwschade gemeld en staat het gebouw in het effectgebied? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor de Vaste vergoeding.
-
Kan een VvE een vergoeding voor waardedaling aanvragen?
Nee, een VvE kan geen vergoeding voor waardedaling aanvragen. Als eigenaar van een appartement kunt u wel een aanvraag doen voor uw eigen woonruimte.
-
Wat is een object?
Een object is een onroerende zaak met een eigen kadastrale aanduiding met daarop ten minste één adres. U kunt een vaste vergoeding alleen aanvragen voor een volledig object. Daarbij gaat het meestal om een woning. Maar het kan ook om een woning én een schuur gaan. Of om een appartement of een winkelpand. Ook kan het gaan om een pand met meer dan één huisnummer.
-
Moet ik de vragenlijst invullen?
De vragenlijst is geen verplicht onderdeel van de aanvraag. Het kan de uitkomst van de aanvraag in positieve zin bijstellen, maar telt minder zwaar mee in de beoordeling. Het kan de uitkomst van je aanvraag overigens nooit in negatieve zin beïnvloeden. Daarom raden we aan om deze wel in te vullen.
-
Wat kan ik doen als ik een document moet toevoegen dat ik niet heb?
Soms gebeurt het dat er informatie ontbreekt of niet klopt. U kunt dan zelf deze gegevens toevoegen of verbeteren. In sommige situaties vragen we u om een document toe te voegen. Bijvoorbeeld een document over een schadevergoeding aan uw woning. Of een document over een acuut onveilige situatie (AOS).
Mogelijk heeft u dat document niet. Wij kunnen u hierbij helpen. Belt u dan met ons Serviceloket op 0800 4444 111 (gratis nummer).
-
Geldt de verruiming ook voor huurders die te maken hebben gehad met versterkingsmaatregelen voor sloop/nieuwbouw?
Ja, de verruimingen gelden ook voor huurders die in aanmerking komen voor sloop/nieuwbouw of waarvan de woning versterkt moet worden.