2.100 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen 
In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.572 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 917 aanvragen toegekend, waarvan 140 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 126 voor de Vaste herhaalvergoeding, 311 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 374 Maatwerk met vergoeding en 39 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.246 nieuwe aanvragen, waarvan 707 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 326 schademeldingen.

2,5 miljard euro voor fysieke schade
Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,5 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 763 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 390.700 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 156.891 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 365.776 meldingen afgehandeld, waarvan 151.281 vaste vergoeding.

Herstel met aannemer
Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 995 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 450 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 545 aanvragers voor herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen 
Van de aanvragen waarvoor in het afgelopen jaar een besluit is genomen, is de helft binnen 186 dagen afgerond. Dat is de mediaan. De gemiddelde duur ligt hoger, namelijk 298 dagen. Dit komt onder andere door dat in het verleden dossiers op pauze zijn gezet in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en lage aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 40% van de aanvragen binnen de 26 weken wordt afgehandeld. Voor de vaste vergoeding wordt de helft van de aanvragen in 36 dagen afgerond. Het gemiddelde ligt op 41 dagen.

Waardedaling privéwoningen
De afgelopen week deden 22 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.881 aanvragen ontvangen en 122.820 afgerond. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen
De afgelopen week vroegen 7 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 11 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.101 aanvragen gedaan en zijn er 3.087 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 26 miljoen euro.

Immateriële schade
De afgelopen week deden 709 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 795 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 146.847 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 142.488 aanvragen afgerond, waarvan 67.217 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 250 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren
Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 29.121 aanvragen ontvangen en zijn hierop 28.522 aanvragen afgerond, waarvan 20.629 toegewezen. Waarbij in totaal 61 miljoen euro is uitgekeerd.

Rapportcijfers
83.698 schademelders beoordelen het IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren
Voor besluiten over fysieke schade ontvingen we tot nu toe 13.446 bezwaren en rondden we er 12.348 af. Het aantal ontvangen bezwaren is 2% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.770 bezwaren ontvangen en zijn er 13.836 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 7% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.620 bezwaren ontvangen en zijn er 7.598 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 6% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.