2.150 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Fysieke schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.544 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 940 aanvragen toegekend, waarvan 144 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 535 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 227 Maatwerk met vergoeding en 34 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.278 nieuwe aanvragen, waarvan 835 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 266 schademeldingen.

2,4 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,4 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 736 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 380.171 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 150.067 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 355.388 meldingen afgehandeld, waarvan 144.401 vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 762 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 343 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 419 aanvragers voor herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen maatwerk

De verwachte doorlooptijd voor aanvragen fysieke schade maatwerk is nu 404 dagen. Deze wordt berekend door de huidige voorraad te delen door de gemiddelde productie van de afgelopen 8 weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en lage aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 24% van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. 

Waardedaling

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 18 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.705 aanvragen ontvangen en 122.636 afgerond. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 8 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 9 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.077 aanvragen gedaan en zijn er 3.051 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 25 miljoen euro.

Immateriële schade

Immateriële schade

De afgelopen week deden 727 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 673 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 141.535 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 137.627 aanvragen afgerond, waarvan 65.286 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 244 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 28.307 aanvragen ontvangen en zijn hierop 27.695 aanvragen afgerond, waarvan 20.092 toegewezen. Waarbij in totaal 60 miljoen euro is uitgekeerd.

Waardering

Rapportcijfers

82.600 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 13.003 bezwaren ontvangen en zijn er 11.919 afgerond. Het aantal ontvangen bezwaren is 3% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.378 bezwaren ontvangen en zijn er 13.504 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 9% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.
Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.607 bezwaren ontvangen en zijn er 7.578 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 6% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.