1.995 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Fysieke schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.381 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 979 aanvragen toegekend, waarvan 107 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 609 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 233 Maatwerk met vergoeding en 30 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.190 nieuwe aanvragen, waarvan 649 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 191 schademeldingen.

2,3 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,3 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 714 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 374.862 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 147.162 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 348.229 meldingen afgehandeld, waarvan 139.737 vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 639 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 276 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 336 aanvragers voor herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen maatwerk

De verwachte doorlooptijd voor aanvragen fysieke schade maatwerk is nu 588 dagen. Deze wordt berekend door de huidige voorraad te delen door de gemiddelde productie van de afgelopen 8 weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en lage aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 21% van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. 

Waardedaling

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 35 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.611 aanvragen ontvangen en 122.526 afgerond. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 5 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 16 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.031 aanvragen gedaan en zijn er 3.000 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 25 miljoen euro.

Immateriële schade

Immateriële schade

De afgelopen week deden 668 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 538 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 138.283 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 134.356 aanvragen afgerond, waarvan 63.901 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 241 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 27.749 aanvragen ontvangen en zijn hierop 27.159 aanvragen afgerond, waarvan 19.728 toegewezen. Waarbij in totaal 59 miljoen euro is uitgekeerd.

Waardering

Rapportcijfers

82.073 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 12.685 bezwaren ontvangen en zijn er 11.684 afgerond. Het aantal ontvangen bezwaren is 2% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.086 bezwaren ontvangen en zijn er 13.257 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 9% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.587 bezwaren ontvangen en zijn er 7.557 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 6% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.