1.924 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen 

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.310 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 808 aanvragen toegekend, waarvan 108 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 449 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 226 Maatwerk met vergoeding en 25 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.109 nieuwe aanvragen, waarvan 496 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 201 schademeldingen.

2,4 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,4 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 727 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 377.843 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 148.685 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 352.345 meldingen afgehandeld, waarvan 142.253 vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 705 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 313 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 392 aanvragers voor herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen maatwerk

De verwachte doorlooptijd voor aanvragen fysieke schade maatwerk is nu 424 dagen. Deze wordt berekend door de huidige voorraad te delen door de gemiddelde productie van de afgelopen 8 weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en lage aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 21% van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. 

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 22 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.666 aanvragen ontvangen en 122.601 afgerond. In totaal is hiervoor 537miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 10 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 11aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.057 aanvragen gedaan en zijn er 3.029 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 25 miljoen euro.

De afgelopen week deden 668 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 676 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 139.925 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 136.328 aanvragen afgerond, waarvan 64.782 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 243 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 28.004 aanvragen ontvangen en zijn hierop 27.490 aanvragen afgerond, waarvan 19.950 toegewezen. Waarbij in totaal 60 miljoen euro is uitgekeerd.

Nieuwe automatische aanvulronde immateriële schade volwassenen 

Ruim 1.100 volwassenen die eerder een beslissing ontvingen op de aanvraag voor vergoeding van immateriële schade, ontvangen vanaf 9 maart automatisch een (aanvullende) vergoeding. In totaal wordt er ruim 2,1 miljoen euro aan vergoeding overgemaakt. Degenen die hiervoor in aanmerking komen, hebben inmiddels van ons digitaal of per post een brief ontvangen. Aanvragers die na hun eerste aanvraag voor immateriële schade te maken krijgen met versterking of sloop/nieuwbouw, krijgen hun vergoeding automatisch aangevuld tot 5.000 euro. Ook kunnen aanvragers recht hebben op een (hogere) vergoeding omdat een lid binnen hun huishouden een hogere vergoeding heeft ontvangen en zij voldaan aan de voorwaarden. 

Bij automatische aanvulrondes kijken we ieder kwartaal afwisselend naar volwassenen of kinderen of er wijzigingen zijn en vullen we aan voor degenen die hiervoor in aanmerking komen. Meer informatie over automatisch aanvullen leest u op onze website.

Rapportcijfers

82.455 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 12.894 bezwaren ontvangen en zijn er 11.830 afgerond. Het aantal ontvangen bezwaren is 3% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.262 bezwaren ontvangen en zijn er 13.392 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 9% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.600 bezwaren ontvangen en zijn er 7.569 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 6% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.