1.424 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen 

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.467 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 685 aanvragen toegekend, waarvan 101 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 430 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 132 Maatwerk met vergoeding en 22 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 923 nieuwe aanvragen, waarvan 490 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 544 schademeldingen.

2,3 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,3 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 722 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 376.718 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 148.176 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 350.984 meldingen afgehandeld, waarvan 141.411 vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 679 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 298 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 381 aanvragers voor herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen maatwerk

De verwachte doorlooptijd voor aanvragen fysieke schade maatwerk is nu 512 dagen. Deze wordt berekend door de huidige voorraad te delen door de gemiddelde productie van de afgelopen 8 weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en lage aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 58% van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. 

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 14 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.644 aanvragen ontvangen en 122.571 afgerond. In totaal is hiervoor 537miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 8 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 8aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.047 aanvragen gedaan en zijn er 3.018 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 25 miljoen euro.

Immateriële schade

De afgelopen week deden 422 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 711 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 139.246 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 135.596 aanvragen afgerond, waarvan 64.455 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 242 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 27.886 aanvragen ontvangen en zijn hierop 27.361 aanvragen afgerond, waarvan 19.871 toegewezen. Waarbij in totaal 59 miljoen euro is uitgekeerd.

Rapportcijfers

82.371 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 12.845 bezwaren ontvangen en zijn er 11.792 afgerond. Het aantal ontvangen bezwaren is 3% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.196 bezwaren ontvangen en zijn er 13.372 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 9% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.595 bezwaren ontvangen en zijn er 7.566 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 6% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.