2.388 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Fysieke schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen 

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.492 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 845 aanvragen toegekend, waarvan 111 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 580 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 144 Maatwerk met vergoeding en 10 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.524 nieuwe aanvragen, waarvan 790 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam toe met 32 schademeldingen.

2,3 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,3 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 706 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 372.168 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 145.762 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 345.439 meldingen afgehandeld, waarvan 137.825 vaste vergoeding.

Herstel met aannemer

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 566 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 230 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 336 aanvragers voor herstel met aannemer IMG.

Afhandeling schademeldingen maatwerk

De verwachte doorlooptijd voor aanvragen fysieke schade maatwerk is nu 509 dagen. Deze wordt berekend door de huidige voorraad te delen door de gemiddelde productie van de afgelopen 8 weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 37 procent van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. 

Waardedaling

Waardedaling privéwoningen

De afgelopen week deden 19 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.554 aanvragen ontvangen en 122.464 afgerond. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 4 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 17 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 2.968 aanvragen gedaan en zijn er 2.946 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 25 miljoen euro.

Immateriële schade

Immateriële schade

De afgelopen week deden 731 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 718 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 136.922 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 133.161 aanvragen afgerond, waarvan 63.428 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 240 miljoen euro uitgekeerd.  

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 27.544 aanvragen ontvangen en zijn hierop 26.994 aanvragen afgerond, waarvan 19.631 toegewezen. Waarbij in totaal 59 miljoen euro is uitgekeerd.

Waardering

Rapportcijfers

81.517 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,5. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 12.555 bezwaren ontvangen en zijn er 11.597 afgerond. Het aantal ontvangen bezwaren is 2 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 13.185 bezwaren ontvangen en zijn er 12.437 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 10 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.272 bezwaren ontvangen en zijn er 7.258 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.