2.142 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Aanvragen fysieke schade en vaste vergoedingen  

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 1.263 aanvragen voor vergoeding afgerond. Hiervan zijn 849 aanvragen toegekend, waarvan 90 voor de Vaste eenmalige schadevergoeding, 537 voor de Aanvullende vaste vergoeding, 180 Maatwerk met vergoeding en 42 voor Herstel met aannemer. We ontvingen 1.308 nieuwe aanvragen, waarvan 744 aanvragen voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam toe met 45 schademeldingen. 

2,3 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,3 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 710 miljoen euro voor de vaste vergoedingen. In totaal zijn er 373.476 aanvragen gedaan voor fysieke schade, waarvan 146.506 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 346.708 meldingen afgehandeld, waarvan 138.702 vaste vergoeding. 

Herstel met aannemer 

Herstel met aannemer biedt woningeigenaren de mogelijkheid om tot maximaal 60.000 euro aan schade te laten herstellen door een aannemer. Hierbij doen we geen onderzoek naar de oorzaak van de schade. In totaal hebben 609 aanvragers van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Daarbij kozen 255 aanvragers voor herstel met eigen aannemer en 336 aanvragers voor herstel met aannemer IMG. 

Afhandeling schademeldingen maatwerk 

De verwachte doorlooptijd voor aanvragen fysieke schade maatwerk is nu 548 dagen. Deze wordt berekend door de huidige voorraad te delen door de gemiddelde productie van de afgelopen 8 weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen. Verder is sprake van een relatief hoge instroom en lage aantal genomen besluiten. Op dit moment geldt dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 27% van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld.  

Waardedaling privéwoningen 

De afgelopen week deden 18 mensen een aanvraag voor vergoeding voor waardedaling van een privéwoning. Er zijn 10 aanvragen afgerond. Voor deze regeling hebben we tot nu toe 122.575 aanvragen ontvangen en 122.509 afgerond. In totaal is hiervoor 537 miljoen euro uitgekeerd. 

Waardedaling niet-woningen 

De afgelopen week vroegen 32 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Er zijn 13 aanvragen afgerond. Tot nu toe zijn er 3.000 aanvragen gedaan en zijn er 2.959 afgerond. Het gaat hierbij in totaal om het bedrag van 25 miljoen euro. 

De afgelopen week deden 671 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 644 aanvragen afgerond. Tot nu toe hebben 137.593 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 133.807 aanvragen afgerond, waarvan 63.698 aanvragen zijn toegewezen. In totaal is hiervoor 240 miljoen euro uitgekeerd.   

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren 

Ook kinderen en jongeren tot en met 17 jaar kunnen een aanvraag doen voor een vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 27.652 aanvragen ontvangen en zijn hierop 27.084 aanvragen afgerond, waarvan 19.687 toegewezen. Waarbij in totaal 59 miljoen euro is uitgekeerd. 

Rapportcijfers 

81.960 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,8 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,4. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9. 

Bezwaren 

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 12.616 bezwaren ontvangen en zijn er 11.636 afgerond. Het aantal ontvangen bezwaren is 2% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd. 

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 14.024 bezwaren ontvangen en zijn er 13.203 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 9% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 7.571 bezwaren ontvangen en zijn er 7.541 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 6% van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.