2.324 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Meldingen fysieke schade en vaste vergoeding 
In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 439 besluiten genomen. We ontvingen 659 nieuwe meldingen, waarvan 125 aanvragen voor de vaste vergoeding. We handelden de afgelopen week 651 schademeldingen af, waarvan 103 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam toe met 8 schademeldingen.

2,0 miljard euro voor fysieke schade
Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,0 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 455 miljoen euro voor de vaste vergoeding en 129 miljoen aanvullende vaste vergoeding. In totaal zijn er 283.697 meldingen gedaan voor fysieke schade, waarvan 67.283 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 265.216 meldingen afgehandeld, waarvan 66.544 vaste vergoeding.

Daarnaast is er een groep aanvragers die na hun schademelding voor de maatwerkprocedure de keuze heeft gekregen om alsnog voor de vaste vergoeding te kiezen. Van deze groep hebben we 11.512 aanvragen voor vaste vergoeding afgehandeld. 

Aanvullende vaste vergoeding 
De Aanvullende vaste vergoeding (Avv) is bedoeld voor eigenaren van een woning waarvoor eerder minder dan 10.000 euro vergoeding voor fysieke schade is uitgekeerd. De afhandeling van de voorinschrijvingen voor deze Avv gaat stap voor stap. Afgelopen week ontvingen we 1.212 aanvragen en handelden we er 1.013 af. Inmiddels ontvingen wij 40.120 aanvragen voor deze regeling en zijn er 34.440 afgehandeld. Het gaat om 23.796 toekenningen (69,1 procent) en 9.441 afwijzingen (27,4 procent). 

Afhandelingsduur schademeldingen
De verwachte doorlooptijd voor meldingen fysieke schade is nu 266 dagen. Deze wordt berekend op basis van de afgelopen drie weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen, bijvoorbeeld doordat aanvragers nog geen definitieve keuze hebben gemaakt over de afhandeling van hun aanvraag. Op dit moment geldt overigens dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 59 procent van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. De afgelopen week deden we 393 schade-opnames en verstuurden we 213 adviesrapporten.

Besluiten fysieke schade
Er zijn tot nu toe 232.798 besluiten genomen waarmee 265.216 aanvragen voor fysieke schade zijn afgehandeld (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld). 28.737 besluiten betreffen een afwijzing (12,3 procent). Afgelopen week werden 106 aanvragen afgewezen, 24,1 procent van het aantal besluiten in die week. 

Waardedaling privéwoningen
Voor de waardedalingsregeling voor privéwoningen hebben we tot nu toe 120.323 aanvragen ontvangen en 120.291 afgehandeld. Er kan voorlopig via Mijn Dossier geen aanvraag worden gedaan voor deze regeling. Dit komt door een geplande update van de systemen.

Waardedaling niet-woningen
De afgelopen week vroegen 47 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Tot nu toe zijn er 2.783 aanvragen gedaan en zijn er 2.707 afgehandeld. 

Immateriële schade
De afgelopen week deden 361 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 214 besluiten genomen. Tot nu toe hebben 119.319 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 117.333 besluiten genomen, waarvan 58.323 aanvragen zijn toegewezen.

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren
Sinds 23 oktober 2023 is het voor kinderen en jongeren tot en met 17 jaar mogelijk om een aanvraag te doen voor vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 25.153 aanvragen ontvangen en zijn hierop 24.773 besluiten genomen, waarvan 18.272 toewijzingen. 

Rapportcijfers
76.768 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,9 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,5. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren
Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 10.782 bezwaren ontvangen en zijn er 10.074 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 4,6 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 12.694 bezwaren ontvangen en zijn er 12.368 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 10,8 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 6.560 bezwaren ontvangen en zijn er 6.550 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5,5 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.