2.360 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Fysieke schade

Meldingen fysieke schade en vaste vergoeding 

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 277 besluiten genomen. We ontvingen 433 nieuwe meldingen, waarvan 86 aanvragen voor de vaste vergoeding. We handelden de afgelopen week 324 schademeldingen af, waarvan 68 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam toe met 109 schademeldingen.

2,0 miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 2,0 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 454 miljoen euro voor de vaste vergoeding en 121 miljoen aanvullende vaste vergoeding. In totaal zijn er 282.284 meldingen gedaan voor fysieke schade, waarvan 67.037 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 263.894 meldingen afgehandeld, waarvan 66.329 vaste vergoeding.

Daarnaast is er een groep aanvragers die na hun schademelding voor de maatwerkprocedure de keuze heeft gekregen om alsnog voor de vaste vergoeding te kiezen. Van deze groep hebben we 11.512 aanvragen voor vaste vergoeding afgehandeld. 

Aanvullende vaste vergoeding 

De Aanvullende vaste vergoeding (Avv) is bedoeld voor eigenaren van een woning waarvoor eerder minder dan 10.000 euro vergoeding voor fysieke schade is uitgekeerd. De afhandeling van de voorinschrijvingen voor deze Avv gaat stap voor stap. Afgelopen week ontvingen we 1.677 aanvragen en handelden we er 1.232 af. Inmiddels ontvingen wij 37.537 aanvragen voor deze regeling en zijn er 32.274 afgehandeld. Het gaat om 22.307 toekenningen (69,1 procent) en 8.820 afwijzingen (27,3 procent). 

Afhandelingsduur schademeldingen

De verwachte doorlooptijd voor meldingen fysieke schade is nu 266 dagen. Deze wordt berekend op basis van de afgelopen drie weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen, bijvoorbeeld doordat aanvragers nog geen definitieve keuze hebben gemaakt over de afhandeling van hun aanvraag. Op dit moment geldt overigens dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 61 procent van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. De afgelopen week deden we 377 schade-opnames en verstuurden we 277 adviesrapporten.

Besluiten fysieke schade

Er zijn tot nu toe 231.905 besluiten genomen waarmee 263.894 aanvragen voor fysieke schade zijn afgehandeld (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld). 28.540 besluiten betreffen een afwijzing (12,3 procent). Afgelopen week werden 73 aanvragen afgewezen, 26,4 procent van het aantal besluiten in die week. 

Waardedaling

Waardedaling privéwoningen

Voor de waardedalingsregeling voor privéwoningen hebben we tot nu toe 120.298 aanvragen ontvangen en 120.290 afgehandeld. Er kan voorlopig via Mijn Dossier geen aanvraag worden gedaan voor deze regeling. Dit komt door een geplande update van de systemen.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 2 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Tot nu toe zijn er 2.703 aanvragen gedaan en zijn er 2.677 afgehandeld. 

Immateriële schade

Immateriële schade

De afgelopen week deden 192 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 177 besluiten genomen. Tot nu toe hebben 118.699 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 116.853 besluiten genomen, waarvan 58.170 aanvragen zijn toegewezen.

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Sinds 23 oktober 2023 is het voor kinderen en jongeren tot en met 17 jaar mogelijk om een aanvraag te doen voor vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 25.011 aanvragen ontvangen en zijn hierop 24.662 besluiten genomen, waarvan 18.191 toewijzingen. 

Waardering

Rapportcijfers

75.438 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,9 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,5. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 10.707 bezwaren ontvangen en zijn er 10.008 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 4,6 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 12.636 bezwaren ontvangen en zijn er 12.636 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 10,8 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 6.561 bezwaren ontvangen en zijn er 6.550 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5,5 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.