2.112 meldingen van fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

Fysieke schade

Meldingen fysieke schade en vaste vergoeding 
In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, 446 besluiten genomen. We ontvingen 577 nieuwe meldingen, waarvan 104 aanvragen voor de vaste vergoeding. We handelden de afgelopen week 741 schademeldingen af, waarvan 142 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 164 schademeldingen.

1,8 Miljard euro voor fysieke schade

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 1,8 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 446 miljoen euro voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 277.943 meldingen gedaan voor fysieke schade, waarvan 66.151 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 259.624 meldingen afgehandeld, waarvan 65.390 vaste vergoeding.

Daarnaast is er een groep aanvragers die na hun schademelding voor de maatwerkprocedure de keuze heeft gekregen om alsnog voor de vaste vergoeding te kiezen. Van deze groep hebben we 11.512 aanvragen voor vaste vergoeding afgehandeld. 

Aanvullende vaste vergoeding

De Aanvullende vaste vergoeding (Avv) is bedoeld voor eigenaren van een woning waarvoor eerder minder dan 10.000 euro vergoeding voor fysieke schade is uitgekeerd. De afhandeling van de voorinschrijvingen voor deze Avv gaat stap voor stap. Afgelopen week ontvingen we 1.186 aanvragen en handelden we er 1.290 af. Inmiddels ontvingen wij 28.785 aanvragen voor deze regeling en zijn er 23.991 afgehandeld. Het gaat om 16.728 toekenningen (69,7 procent) en 6.397 afwijzingen (26,7 procent). Er is tot nu toe 90,0 miljoen euro toegekend.

Afhandelingsduur schademeldingen

De verwachte doorlooptijd voor meldingen fysieke schade is nu 266 dagen. Deze wordt berekend op basis van de afgelopen drie weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij Begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen, bijvoorbeeld doordat aanvragers nog geen definitieve keuze hebben gemaakt over de afhandeling van hun aanvraag. Op dit moment geldt overigens dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 63 procent van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. De afgelopen week deden we 389 schade-opnames en verstuurden we 310 adviesrapporten.

Besluiten fysieke schade

Er zijn tot nu toe 228.469 besluiten genomen waarmee 259.624 aanvragen voor fysieke schade zijn afgehandeld (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld). 27.797 besluiten betreffen een afwijzing (12,2 procent). Afgelopen week werden 76 aanvragen afgewezen, 17,0 procent van het aantal besluiten in die week. 

Waardedaling

Waardedaling privéwoningen

Voor de waardedalingsregeling voor privéwoningen hebben we tot nu toe 120.294 aanvragen ontvangen en 120.277 afgehandeld. Er kan voorlopig via Mijn Dossier geen aanvraag worden gedaan voor deze regeling. Dit komt door een geplande update van de systemen.

Waardedaling niet-woningen

De afgelopen week vroegen 12 eigenaren van een bedrijfspand een vergoeding aan voor de waardedaling van het gebouw. Tot nu toe zijn er 2.662 aanvragen gedaan en zijn er 2.629 afgehandeld. 

Immateriële schade

Immateriële schade

De afgelopen week deden 276 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 259 besluiten genomen. Tot nu toe hebben 116.959 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 114.721 besluiten genomen, waarvan 57.460 aanvragen zijn toegewezen.

Vergoeding voor immateriële schade kinderen en jongeren

Sinds 23 oktober 2023 is het voor kinderen en jongeren tot en met 17 jaar mogelijk om een aanvraag te doen voor vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 24.555 aanvragen ontvangen en zijn hierop 24.219 besluiten genomen, waarvan 17.952 toewijzingen. 

Waardering

Rapportcijfers

73.222 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,9 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,5. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 5,0.

Bezwaren

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 10.448 bezwaren ontvangen en zijn er 9.724 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 4,6 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 12.429 bezwaren ontvangen en zijn er 13.181 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 10,8 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 6.557 bezwaren ontvangen en zijn er 6.549 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5,5 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.