Adviseur Procesontwerp

Functieomschrijving

Ben jij een analytische professional die in staat is verschillende bedrijfsprocessen te ontwerpen én te optimaliseren? Wil jij een sleutelrol spelen in het herstelproces voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade? Lees dan snel verder!

Als adviseur procesontwerp bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) draag je bij aan het ontwikkelen en optimaliseren van onze processen binnen een complexe politiek-maatschappelijke context. Je staat stevig in je schoenen en beweegt soepel tussen de projectomgeving (change) en de uitvoeringsorganisatie (run). Vanuit jouw bedrijfskundige en/of strategische achtergrond weet je complexe vraagstukken te analyseren en op te lossen. Daarbij combineer je een scherp oog voor detail met een goed ontwikkeld inzicht in het grotere geheel. Als adviseur werk je samen met procesbeschrijvers, en stakeholders zoals key-users, coördinatoren en afdelingsmanagers. Je initieert en leidt workshops om processen te ontwerpen, te implementeren en te optimaliseren.

In deze rol ben je de verbindende schakel die veranderingen structureert en borgt. Of het nu gaat om het opzetten van nieuwe processen of het optimaliseren van bestaande processen met tools als Visio of vergelijkbaar, jouw doel is duidelijk: het realiseren van een efficiënte en toekomstbestendige werkwijze die aansluit bij de behoeften van de aanvragers, de organisatie en haar stakeholders. Je werkt nauw samen met collega’s binnen het Programma PEAG. In dit programma worden alle veranderingen naar aanleiding van de parlementaire enquête aardgaswinning Groningen vormgegeven. Binnen dit programma ga je jouw expertise inzetten voor processen die direct bijdragen aan een rechtvaardige en zorgvuldige schadeafhandeling.

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen en optimaliseren van processen binnen een dynamische en complexe omgeving.
• Samenwerken met procesbeschrijvers en projectgroepen in change-trajecten.
• Initiëren en leiden van workshops en overlegmomenten gericht op procesontwerp en -optimalisatie.
• Adviseren over en implementeren van procesoptimalisaties.
• Onderhouden van contact met senior stakeholders en zorgen voor afstemming tussen project- en uitvoeringsorganisaties.
• Analyseren en vertalen van gebruikerservaringen van zowel aanvragers als medewerkers naar concrete verbeteringen in procesontwerp.

Wat bieden wij jou?

• De mogelijkheid om een sleutelrol te vervullen in een maatschappelijk relevant herstelproces.
• Een uitdagende functie waarin tactische vraagstukken samenkomen.
• Samenwerking met een divers en betrokken team binnen een politiek-bestuurlijke context.
• Een werkomgeving waarin jouw ideeën en expertise echt verschil maken.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei, inclusief toegang tot interne opleidingsprogramma’s.

Functie eisen

We zoeken een proactieve, overtuigende professional met sterke analytische vaardigheden en een resultaatgerichte aanpak.

Jij hebt:

• Aantoonbaar wo werk- en denkniveau. Een afgeronde wo-opleiding in bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Strategisch Management, of Informatiekunde is een pré.
• Minimaal 2/3 jaar ervaring in procesontwerp en/of procesoptimalisatie met tools voor procesontwerp zoals Visio, Visma of vergelijkbare systemen. 
• Kennis van en ervaring met workflow managementsystemen zoals PEGA is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen diverse stakeholders.
• Affiniteit met complexe IV-omgevingen en een scherp inzicht in bedrijfsprocessen.
• Een hands-on mentaliteit en het vermogen om processen vanuit een holistisch perspectief te bekijken.

Heb jij de kennis, ervaring en drive om in deze uitdagende rol een verschil te maken? Solliciteer nu en bouw mee aan herstel voor Groningen!