Nader onderzoek na schade-opname

Schade aan een woning kan leiden tot veel onzekerheid. Deze kan ook betrekking hebben op de onzichtbare delen van de woning, zoals de fundering. Als daar aanleiding toe is, laat het IMG de fundering onderzoeken. Dat gebeurt incidenteel, bijvoorbeeld na een schade-opname. In dit verhaal lichten we toe hoe dat zo komt.

De gangbare schade-opname

Bij het overgrote deel van de verzoeken om schadevergoeding laat het IMG niet alleen de gemelde schade opnemen, maar tevens een 'nulmeting light' uitvoeren. Dit betekent dat de deskundige niet alleen moet kijken naar de schade die is gemeld, maar ook in en rond het huis moet kijken of er nog andere schade is die mogelijk een gevolg is van bodembeweging door mijnbouw. Een deskundige doet in het kader van een 'nulmeting light' niet standaard onderzoek naar de fundering van een woning.

Praktische overweging

Wij hebben de diepgang van het standaard onderzoek van de deskundigen beperkt. Zo gaat de deskundige niet het dak op, de kruipruimte in en worden er geen graafwerkzaamheden uitgevoerd als daar geen aanleiding toe is. Als we bij elke woning zonder aanleiding een dergelijke diepgravend onderzoek deden, zou dit vertragend werken en bovendien leiden tot veel overlast voor de bewoner.

Redenen voor nader onderzoek

Vanwege beoordeling schadeoorzaak 

Een onderzoek naar de fundering kan nodig zijn om te achterhalen waardoor de zichtbare schade nu eigenlijk is veroorzaakt. De onafhankelijke deskundige wordt immers gevraagd te adviseren over de schadeoorzaak. Als hij van oordeel is dat de schade niet door gaswinning in Groningen of de gasopslag in Norg is veroorzaakt, moet hij evident en aantoonbaar motiveren dat er sprake is van een uitsluitend andere oorzaak van de schade. Als hij dat alleen kan na funderingsonderzoek, dan kan de deskundige het IMG vragen dit onderzoek te laten doen.

Vanwege beoordeling schadeomvang

De onafhankelijke deskundige wordt ook om advies gevraagd over de schade-omvang. Het kan daarbij voorkomen dat de deskundige alleen de juiste herstelmethode en daarmee herstelkosten kan calculeren als er duidelijkheid is over de aard en staat van de funderingen en bijvoorbeeld de bodemsamenstelling. Bij dossiers waarbij sprake is van terugkerende schade kan dat extra aanleiding zijn voor funderingsonderzoek.

Stappen tot nader onderzoek

Hij zal het IMG vragen om toestemming om een nader onderzoek naar de fundering uit te laten voeren. Voor dat onderzoek zal dan een extra expert worden ingeschakeld. Een dergelijk onderzoek gebeurt uiteraard in overleg met de bewoner. Het IMG bekijkt van geval tot geval aan de hand van het advies van de deskundige of het inderdaad nodig is om het funderingsonderzoek uit te voeren; elke situatie is uniek.

Afweging bij keuze voor nader onderzoek

Als het funderingsonderzoek bedoeld is om de schadeoorzaak vast te stellen, dan weegt het IMG de kosten, overlast en tijdsinvestering mee. Voor een relatief kleine schade van bijvoorbeeld enkele honderden euro’s, wordt geen onderzoek uitgevoerd van duizenden euro’s. En dat kan dus tot het besluit leiden dat dan onvoldoende gemotiveerd is aangetoond dat er een uitsluitend andere oorzaak is en dat er dus wel sprake is van mijnbouwschade. Als het onderzoek noodzakelijk is om alleen dan een juiste bepaling van de schadeomvang en schadecalculatie mogelijk te maken, dan worden kosten en hinder anders meegewogen.

Onderzoek bij mogelijk acuut onveilige situatie (AOS)

Anders dan bij de schadeafhandeling is het onderzoek naar een AOS-melding er alleen op gericht om vast te stellen of een gebouw of werk acuut onveilig is. Bij het IMG verschilt het aantal AOS-meldingen per week. Gemiddeld genomen komen er tussen 5 en 15 AOS-meldingen binnen. Op het geheel genomen is er bij 1 op de 7 meldingen daadwerkelijk een acuut onveilige situatie.

Bij deze gevallen is het tot nu toe niet nodig geweest om funderingsonderzoek uit te voeren. Dit komt omdat de deskundige steeds in staat was om aan de hand van de situatie van het gebouw te bepalen of sprake is van een acuut onveilige situatie. En om op basis daarvan te adviseren over welke veiligheidsmaatregelen getroffen moeten worden.

Veiligheidsinpectie zonder funderingsonderzoek

Bij een AOS-melding doet een externe, onafhankelijke bouwkundig inspecteur en een bouwkundig adviseur van het IMG een AOS-inspectie. Zij kijken onder andere op basis van bijvoorbeeld de zichtbare scheurvorming, scheefstand van muren, bouwtekeningen, bouwstijl, materiaalgebruik, leeftijd van de woning, kennis van de ondergrond en het verhaal van de melder, naar de situatie. Hun bouwkundige ervaring is daarbij zeer belangrijk.

Zij beoordelen zo de constructieve samenhang van het gebouw. Een probleem met de funderingen die op dat moment voor een acuut onveilige situatie zorgt, openbaart zich ook altijd elders in het gebouw. Als u twijfelt of de gaswinning uw gebouw onveilig heeft gemaakt, doet u dan een AOS-melding. Deze wordt binnen 48 uur afgehandeld.

Verzoek van schademelder

Als u zelf zeker weet dat de fundering schade heeft opgelopen, dan is er waarschijnlijk sprake van zichtbaar bewijs. U kunt het de deskundige laten zien of bijvoorbeeld foto’s laten zien. Mocht de deskundige dit in zijn adviesrapport alsnog niet meenemen, dan kunt u dit in uw zienswijze op het adviesrapport alsnog kenbaar maken.

Het is niet uit te sluiten dat het IMG bij deze aanpak van de schadeafhandeling, waarbij er sprake is van een 'nulmeting light', schade aan funderingen niet opneemt. Mocht er geen funderingsonderzoek zijn gedaan en schade keert terug, of als u op een andere manier alsnog schade aan de funderingen gewaar wordt, dan is het altijd mogelijk opnieuw een schademelding te doen. Het is daarmee voor u vooral zeer hinderlijk.